حصيلة اول 21 يوم في خمسات : 112$ ارباح ، 3 عملاء !
مرحبا ،
أردتُ ان اتشارك معكم تجربتي البسيطة في خمسات ! أنظممتُ لخمسات قبل 21 يوم ، و مثل العديد من مقدمي الخدمات كان الحصول على اول عميل تحديا كبيرًا بالنسبة لي !
العديد من مقدمي الخدمات الجدد يفشلون في الحصول على اول عميل فيتملكهم اليئس و يتركون المجال و يحاولون اقناع انفسهم بشتى المببرات من قبيل لم يحالفني الحظ ، انا لستُ جيدا ، ليست لدي المهارات الكافية ، العمل الحر لا يوجد فيه ربح ، العمل الحر في المواقع العربية نصب و إحتيال ، و غيرها من المبررات الخاطئة ...
لكنني قبلتُ التحدي و المنافسة و بدأتُ في عرض خدماتي في "قسم الطلبات الغير موجودة" ، و كان هدفي هو الحصول على اول عميل خلال أول اسبوع من الانضمام ..
لكن ، و بقليل من العمل ، حصلتُ على اول عميل خلال اول 24 ساعة من إنضمامي لخمسات !!
من الطرق التي اتبعتها :
* الرد على طلب العميل بطريقة إحترافية تبين لها فيها انك فهمت المطلوب جيدا و قادر على تنبيذه على أكمل وجه ! ... لكن للاسف ، الذي لاحظته هنا ان بعض مقدمي الخدمات يكتفون فقط بنسخ وصف خدماتهم في تعليقات طلبات العملاء او يكتفون بكتابة جمل مقتضبو من قبيل "انا قادر على تنفيذ المطلوب" او "تواصل معي" ... في هده الحالة ، ما الذي سيميز تعليقك عن باقي التعليقات ؟ لمذا سيتواصل معك العميل و يختارك انك من بين كل مقدي الخدمات الأخرين؟ الحل بسيط ، ضع نفسك مكان العميل و تخيل مدا يريد و العرض أو التعليق الذي سيجلب إنتباهه ، و ابدا بكتاية شيئ يميزك عن غيرك
* لا بئس ببعض التضحيات للحصول على اول عميل : اول عميل و تقييم تحصل عليه مهم للغاية ! مثلا : الطلب الذي وصلني لا يمكن تقديه باقل من 15$ لكنني قدمته ب 5$. فأول تقييم ستحصل عليه مهم للغاية ! و قد كان هدفني منذ البداية الحصول على أول تقييم مهما كلف الأمر !
* قدم المزيد ، أقبل التعديلات المطلوبة ، وابني علاقة جدية مع العميل : صحيح انني قدمتُ بعض التضحيات للحصول على اول عميل ، فقد قمت بتنفيذ عمل بسعر 15$ مقابل 5$ فقط ! لكنني كنت متأكد أن شيء لن يذهب سدا ، فقد إستمر التواصل بيني و بين العميل ولم ينتهي بانتهاء الخدمة ... نفس العميل تواصل معي بعد مرور بضعت ايام و طلب خدمة جديدة !
* لا تقبل الطلبات التي لا تناسبك خصوصا من ناحية السعر أو الطلبات التي تعتقد أمك لن تبعد فيها ، ففي حالة قبلت الطلب تاكد ان المشاكل ستكون في انتظارك (طبعا لا تحاول ان تكون وقحًا ، و بين للعميل ان ميزانية الطلب الخاصة به غير كافية)
* قدم عمل ذو جودة عالية : اهم شيئ ان تقدم عمل ذو جودة عالية ، ودائما اعمل على تطوير نفسك و متابعة دورات جديدة بشكل مستمر ..
أول عميل و تقييم تحصلت عليه فتح لي الباب للحصول على طلبات اخرى ، بعد مرور يومين وصلني طلب جديد لبرمجة موقع يعطيك ارقام هواتف لتفعيل خدمات الواتس اب و الفيسبوك و غيرها كنتُ اتوقع ميزانية لا تقل عن 150$ لبرمجة هذا الموقع ، لكنني قبلتُ ببرمجة باقل من نصف هذا المبلغ ^^ فقد كنتُ ابحث عن 4 اشياء اخرى غير الربح المادي : عمل ضخم اضمه لمعرض اعمالي / مزيد فهم السوق و المتطلبات و نوعية الطلبات الشائعة / عميل جديد مستمر / تقييم جديد للخدمة ... و هو ما حدث فعلا ^^
بعد مرور اسبوع ،وصلني طلب جديد لبرمجة موقع لتقديم خدمات ، لكن العميل كانت متردد بعض الشيئ في اختياري و بقينا لمدة 10 ايام على تواصل ! لكن بمجرد ان انتهيت من برمجة موقع العميل السابق ، اضفنته الى معرض اعمالي و ارفقت له رابط الموقع و فيديو من لوحة التحكم الخاصة به فاقتنع بجودة العمل الذي اقدمه و طلب الخدمة . و بعد تنفيذ الخدمة تحصلت منه على تقييم مميز للغاية و اخربني انه سيطلب اضافات للسكريبت الذي برمجته و ساكون اول خيار في حالة إحتاج إلى مبرمج ^^
نفس الشي بالنسبة لي عندما اضع خدمة جديدة اقبل بسعر 5 دولار خاصة او طلب جائني منتاج فيديو احترافي مدته 4 دقائق و كان شرط العميل عدم وضعه في معرض اعمالي و قبلت التعديل اكثر من 5 مرات
لكن بعد تسليم الخدمة اعطلني العميل تقييم ممتاز وانا الان يعد 15 يوم من انضامي لخمسات عدد العملاء 6 والرصيد لم يبقى الكثير للوصول الى 100 دولار والحمد لله