قبل سنةٍ من الآن تعرفت على منصة "خمسات" ،
قبل سنةٍ من الآن ، كنت بائعًا جديدًا يحلم بالحصول على فرصةٍ لإثبات قدراته !
قبل سنةٍ من الآن كنت أعتبر بيع إحدى خدماتي حلمًا صعب المنال !
قبل سنةٍ من الآن لم يكن أشد المتفائلين يتوقع وصولي إلى ما أنا عليه الآن!
إنها الحقيقة التي لا يتناطح عليها كبشان... بداية الحكاية كانت عندما قدمت عرضي لأحد الطلبات في قسم الخدمات غير الموجودة ، و إذا بي أتفاجئ برسالة يستفسرني من خلالها العميل الذي قدمت له عرضي عن مدى قدرتي على إنجاز أحد الأعمال، و طلب مني تقديم عينة أولية قبل طلب الخدمة ، و ما كان لي إلا أن وافقت ، مرّ كل شيئ على يرام ، منذ طلب الخدمة إلى تسليمها ، ثم الحصول على تقييم إيجابي و أول أربع دولارات في رصيدي على خمسات ! إحساس لايمكن وصفه صراحةً ، بعد ذلك انطلقت رحلة أخرى ألا وهي زيادة عدد المبيعات و بالتالي السعي نحو الترقي إلى الرتبة التالية ( بائع نشيط ) ، ذلك ماحدث بالفعل ،حيث توالت الإستفسارات و المبيعات ، حتى وصلت إلى ما أنا عليه الآن.

لم يكن الأمر سهلًا بكل تأكيد ، إذ لم تَخْلُ الرحلة من عوائق و عراقيل كثيرة ، كان أبرزها حصولي على أول تقييم سلبي ، إضافة إلى تعرضي للحظر بشكل مستمر ، نتيجة جهلي ببعض قوانين الموقع ، مما فوّت عليّ فرصة الحصول على مبيعات أكثر ، كان الأمر صعب التقبل ، لكن ماذا عساي أفعل سوى الإستمرار في العمل و محاولة تقديم الأفضل ، فالفشل هو بداية انطلاقة كبيرة و كبيرة جدا نحو نجاحٍ عظيم ، و ذلك ما حدث ، حين حاولت تناسي الموضوع و الإنطلاق نحو الهدف الذي حققته الآن بعد جهدٍ جَهيد ، و الطريق ما يزال طويلًا.

خلال رحلتي هاته ، كان لي شرف التعامل مع مختلف أنواع العملاء من مختلف الدول العربية، كثيرون منهم كوّنت معهم صداقات و علاقات أخوية ، و كثيرون منهم أيضًا كان تعاملهم راقيًا جدًّا لدرجة لا توصف..

عزيز(ت)ي القارئ(ة) ، بما أنك قرأت إلى حدود هذه الأسطر ، إلا وأنك تسعى للإستفادة ، إليك إذاً هذه القواعد التي إذا اتبعتها ستحقق الكثير من المبيعات إن شاء الله :

==> القاعدة الأولى : روج لخدماتك !
عليك أن تتجاوز عائق بيع الخدمة الأولى بشتَّى الطرق، و الحصول على تقييم إيجابي ، من خلال الترويج لنفسك داخل مجتمع خمسات و خارج الموقع أيضًا ، لاتوجد وصفة سحرية لبيع خدماتك سوى هذه الطريقة التي ذكرتها.

==> القاعدة الثانية : حدّث نفسك باستمرار !
( هنا أقصد التحديث ) ، لاتكْتفِ بما تعرفه الآن ، بل تعلَّم مهارات جديدة ، فربما ما تتقنه اليوم لن يفيدك غدًا، و إذا أردت النجاح عليك مواكبة التطور الحاصل في مجال اختصاصك ، و إلا فستبقى مكانك!

==> القاعدة الثالثة : لا تضف الخدمات التي لا تتقنها !
إياك أن تضيف خدمة لا تتقنها ، لأن ذلك سيعرضك لمواقف لا تحسد عليها ، في المقابل إذا كنت واثقاً من قدرتك على تنفيذها فلا تتردد في إضافتها!

==> القاعدة الرابعة : كن صادقًا !
عليك أن تكون صادقًا لدرجة كبيرة مع العميل، و توضح له كل التفاصيل منذ البداية ، أحذرك من الكذب يا صديقي ، لأن ذلك سيدخلك في متاهاتٍ أنت في غنًى عنها!

==> القاعدة الخامسة : كن صبورًا !
ستتعامل مع عدة عملاء كل واحدٍ منهم يختلف عن الآخر ، لذلك حاول فهم طلباتهم جيدًا و حاول مُجاراتهم باحترام و بأسلوب لَبِق ، لأن ذلك سيكسبك سمعةً طيبة داخل الموقع.

==> القاعدة السادسة : لاتتواصل خارج خمسات !
سيعرضك التواصل خارج الموقع للحظر أولًا ، مما سيفوت عليك فرصة تحقيق مبيعات أكثر، و ثانيًا لا أحد سيضمن لك حقوقك كبائع ، ففي حال وقوع نزاعات بينك و بين العميل لن يكون بوسعك فعل أي شيئ ( عن تجربة ) ، و أنت تستحق ذلك ، لأنك أنت من اخترت هذا الطريق! ثم إن الأمر غير مقبول حتى على المستوى الأخلاقي ، و فيه كثيرٌ من عدم الإحترافية , فكيف لك أن تخون الموقع الذي وفر لك فرصة ثمينة للعمل ؟

==> القاعدة السابعة : تقبل التقييم كيفما كان !
إذا حصلت على تقييمات إيجابية فهذا يدل على مدى حرفيتك ،لكن إياك و الغرور ، و إذا حصلت على تقييم سلبي مرة واحدة أو مرتين فاعلم أنها مجرد سحابة صيفٍ عابرة ، أما إذا كانت خدماتك مليئة بالتقييمات السلبية ، فذلك يستدعي منك التوقف قليلًا من أجل البحث عن مكامن الخلل و إصلاحها.

==> القاعدة الثامنة : لا تشتكي !
كثيرًا ما أشاهد مواضيع داخل مجتمع خمسات تتحدث عن انخفاض نسبة الإستفسارات و قلة المبيعات ، إعلم يا صديقي أن هذه هي طبيعة العمل ، يومٌ لك و يومٌ عليك، و بدل الإشتكاء الذي لا فائدة منه حاول استغلال تلك الفترة ( فترة انخفاض المبيعات ) من أجل تعلم مهارات جديدة تمنحك فرصاً للحصول على مبيعات أكثر.

في النهاية ، تذكر دائمًا أن رحلة الألف ميل تبدأ بخطوة !
و الحياة مليئة بالحجارة فلا تتعثر بها، بل اجمعها وابنِ بها سلماً تصعد به نحو النجاح.

التعليقات (39)

منذ 24 يوم و22 دقيقة
ما شاء الله
تجربة جديرة بالتقدير والإحترام
ونصائح قيمة
موفق باذن الله
منذ 24 يوم و18 دقيقة
جميل نشكرك على هذه النصائح القيمة نتمنى لك مسيرة موفقة
منذ 24 يوم و16 دقيقة
ممتاز
منذ 23 يوم و23 ساعة
شكرا اخي اتمنى لك المزيد من التوفيق و للجميع ايضا
منذ 23 يوم و23 ساعة
شكرا للمشاركة
نصائـح جد مهمة
منذ 23 يوم و20 ساعة
جميل جدا
احببت طريقة السرد وواضح فيها المصداقية في الافادة
اتمني لك التوفيق فيما هو قادم
منذ 23 يوم و14 ساعة
مباااااااااااااارك.
وأسأل الله أن تحقق المزيد من أهدافك.

موضوع جميل ومشجع وبه عصارة سنة كاملة من العمل الجاد، والحقيقة لقد سررت كثيرا بقرائته، وبرؤية مدى التطور في هذا العام.
منذ 23 يوم و12 ساعة
الله اكبر عليك ربنا يوفقك
منذ 23 يوم وساعتين
السلام عليكم

أولاً ربنا يبارك لحضرتك

ثانياً ممكن توضيح للقاعدة السادسة بخصوص التواصل خارج خمسات ؟ هل بخصوص تنفيذ الخدمة أم تسلم المهمة أما المقصود تواصل آخر ؟
منذ 23 يوم وساعتين
شكرا لك كثيرا
تجربة جيدة أظن أن الجميع استفاد منها
منذ 23 يوم و13 دقيقة
موضوع مفيد وتجربة جميلة .. بالتوفيق أخي، ومن نجاح لنجاح.
تحياتي لك.
منذ 21 يوم و17 ساعة
افدتنا أفادك الله وجزاك كل خير أخي معك معتز من ليبيا
منذ 21 يوم و14 ساعة
أنا عضوة جديده وكنت أشعر بالقلق والخوف منذ أشتراكى فى الموقع ولكن مقالتك ساعدتنى وحمستنى ألا أيأس شكرا جزيلا
منذ 20 يوم وساعتين
شكرًا لتعليقاتكم الجميلة ، تشرفت بمروركم ،،
منذ 20 يوم وساعة
جميل.كتبت اليوم مقترحات لتفادي الركود المسجل في المبيعات.
ما رايكم في الموضوع؟
منذ 20 يوم و14 دقيقة
نصائح مفيدة بارك الله فيك
منذ 20 يوم
جميل جدا ما شاء الله
اعجبتني كثير ورفعت معنويتي
كمشترك جديد بموقع خمسات
واتمنى الخير للجميع
منذ 19 يوم و23 ساعة
جميل وفقنا الله واياكم ، وان شاء الله النجاح لي كذلك في هذا الموقع وتحقيق ارباح منه" خمسات5
منذ 17 يوم و11 ساعة
شكراً لك أخي ، احببت طريقة السرد ، والنصائح جميعها قيمة
منذ 17 يوم و9 ساعات
شكراً جزيلاً ، كبائع جديد سأستفيد كثيرا من هذه النقاط المهمة.
وفقك الله اخي الكريم.
منذ 17 يوم و6 ساعات
جميل. شكرا على النصائح
منذ 15 يوم و6 ساعات
احسنت القول
منذ 13 يوم و17 ساعة
السلام عليكم , مبارك سعيك أنشاءلله
وأتمنى لك التوفيق .
وكم يقال بداية الـ ألف ميل خطوة .
منذ 10 أيام و15 ساعة
ماشاء الله
تجربة مشجعة
بالتوفيق دائما
منذ 10 أيام و12 ساعة
شكرا جداً موضوع مفيد .. وشكرا للنصائح ايضا بالتوفيق لك
منذ 10 أيام و11 ساعة
طريقة السرد ممتعة ومفيدة جدا شكرا جزيلا لك
وبالتوفيق دائما
منذ 9 أيام و15 ساعة
شكرا علي الافادة
منذ 7 أيام و22 ساعة
رئع جدا و من نجاح لنجاح ان شاء الله
منذ 7 أيام و20 ساعة
نصائح جميلة يعطيك العافية وأرجو لك دوام النجاح
منذ 7 أيام و14 ساعة
ترفع لك القبعة إحتراما على هذه النصائح الجميلة
منذ 7 أيام و3 ساعات
سنة مرت على تجربتك وأنا مر يوم لدخولي موقع خمسات وأعتبر نفسي محظوظة لأنني قرأت تجربتك وسعدت بنصائحك القيمة وان شاء الله ستكون تجربتك دافع لي لأبدأ خطوة الألف ميل من هنااا
منذ 6 أيام و22 ساعة
ماشاء الله
أسلوب رائع، وتجربة قيمة، ونصائح مفيدة وغالية

ربنا يوفقك دائمًا بإذنه
منذ 6 أيام و19 ساعة
تجربة مفيدة ونصائح عظيمة
منذ 6 أيام وساعة
بارك الله فيك شكرا
منذ 6 أيام و30 دقيقة
ما شاء الله أخي والله تجربة رائعة بالتوفيق في المستقبل.
منذ يوم و21 دقيقة
ماشاء الله ....
بالتوفيق الدائم صديقي لما هو الأفضل......
منذ 17 ساعة و32 دقيقة
بارك الله فيك نفس تجربتي ...
ولكن تعلمت الصبر عند ضعف المبيعات ...
شكراً لك
منذ 6 ساعات و21 دقيقة
هل يمكن ان نكون اصدقاء
منذ 5 ساعات و40 دقيقة
شكراً لك

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.

دورات أكاديمية حسوب