احيانا ياتيك المشتري ويريد منك خدمة في اسرع وقت وافضل سعر وتقبل منه الطلب وربما تسهر يومين او ثلاثة مع التعب وفي الاخير عند تمام العمل يصبح الامر مستفزا رغم انك اعطيته من وقتك وتعبك الاانه يتماطل في قبول الطلب وحتى لو قبل فمسألة تقييم الخدمة وإضافة كلمة تكون اصعب شيء يفعله . أصبح الامر مقلقا اخوتي في الله . هل من احد واجه هاته المشاكل من قبل وكيف الحل.؟
مرحبًا أخي الكريم ،، فيما يتعلق بمسألة التقييم فهذا أمر اختياري ، إذ لا يمكن إجبار المشتري على تقييم الخدمة ، فالعملاء يختلف كل واحد منهم عن الآخر ، و هذه هي طبيعة العمل ، قد تتعامل مع مشتري يقيم عملك حتى إن لم تطلب منه ذلك ، و تتعامل مع آخر فلا يقيّم عملك حتى لو طلبت منه ذلك...
انا كنت اتعامل مع شخص وكنت امنتج له الفيديوهات بسعر قليل جدا وكان في كل مره يخبرني ان هذه الفيديوهات رائعه وكلام جميل جد ....الخ وبعد بيع الخدمه له اكثر من مرتان طلبت منه تقييم الخدمه قال لي انا لا اقيم احد وهذا غير صحيح لاني اذا قمت بالخدمه بشكل سيء ف هو سيقيم الخدمه سلبي لكن العمل الجيد لا قيمة له وفي الاخير عندما احببت ان اتعامل معه بسعر معقول قال لي لا وانهيت التعامل معه الحمدلله
يمكننى اعطاءك نصيحه صغيره .يمكنك الاتفاق معه فى تقليل السعر قليلا او اضافه خدمه كهديه مقابل تقييمه وتعليق ايجابى .فى حالة ان اعجبته خدمتك بالطبع. صدقنى سيفعلها .
حاول تفتح صدرك لموضوع التقييم وتسليم الخدمة الأول الموضوع دة كا بيزعلنى جامد لغاية ما تعودت حتى اننى بطلت اطلب من المشترى ان يقيم الخدمة
وأحاول دائما اخبار المشترى بأننى سوف اسلم الخدمة واذا كنت تريد تعديلات فاخبرنى بها وبعد طلب التعديلات والانتهاء منها يأتي مثلا بعدها بيومين يريد تعديلات اضافية، حينها أخبرة بأن يقيم الخدمة :)
يختلف كل مشتري عن الآخر منهم من يقيمك دون ان تطلب ومنهم لا رغم اعجابه بالعمل اما مسأله استلام الخدمة الموقع يضمنها لك لانه اذا لم يتسلم العميل الخدمة خلال 72ساعه يتم تسليمها عن طريق الموقع