السلام عليكم و رحمة الله
أنا بائع مختص في مجال التعليق الصوتي ، و من خلال تجربتي المتواضعة ، اكتشفت بعض التصرفات الغير لائقة من جانب بعض المشترين سامحهم الله ، و يقع ضحيتها الكثير من البائعين ، يتمثل هذا التصرف في طلبات بعض المشترين لخدمات في أي مجال كانت مع تصريحهم عن نيتهم بدوام العمل لغرض استدراج البائع لتخفيض سعر الخدمة عن سعرها المعتمد (نظرا لدوامها الذي يستدعي التنازل عن شيء من ثمنها ) بينما في قرارة نفسه قد بيت النية بعدم العودة إليه أبدا ، و ما أن يقضي وطره حتى ينتقل إلى ضحية أخرى ليكرر معه نفس السيناريو ، و هذا ما يضر بالبائع و التقليل من شأن و قيمة خدمته.
فهل ترون اخوتي حلا ناجعا حيال هذا التصرف ؟

التعليقات (18)

منذ 10 أيام و14 ساعة
الحل الوحيد هو أن تحاول عندما تتنازل عن جزء من ثمن الخدمة هو أن لا تبخس حق نفسك
أعطيه حقه وأعطي نفسك حقها
وأصابع يدك ليست كلها بنفس التساوي
يكفيك أنك تعلمت

اللهم إهدِهم
منذ 10 أيام و13 ساعة
انا اشترى عندي احد الاخوة خدمة ب 10د بخدمتين ولما استلم العمل قام باغلاق الطلب الاول وما زال التاني معلقا
منذ 10 أيام و13 ساعة
كلامك صحيح
منذ 10 أيام و7 ساعات
الأمر شائك .. ويحتمل وجهات نظر متعددة .. وتعرضت أكثر من مرة لمثل ما تعرضت عليه.

وكان الحل الفاصل بالنسبة لي وما أقوم به بالفعل حالياً ... هو عدم التقليل من قيمة الخدمة مع العملاء الجدد تحت أي مسمى
وتقديم خصومات و عروض فقط للعملاء السابقين .. الذين تأكد لدينا حسن نيتهم .. وليس العكس.

والله المستعان.
منذ 7 أيام و23 ساعة
اشكركم إخوتي على المرور و على النصائح القيمة
منذ 7 أيام و23 ساعة
هل غيرت رأيك اخي ؟
منذ 7 أيام و21 ساعة
انا من راي ان يقوم البائعين بتوحيد اسعارهم و عدم التنازل عنها
لانه في المواقغ التي خارج خمسات يكون فيها العمل مقدر فمثلا -داخل خمسات يكون سعر الثانية لتصميم شعار هو 5$ لكن السعر خارج خمسات يبدا من 100$ للشعار
فالحل اما ان يتوحد البائعون على سعر محدد و عدم التنازل عن هذه الاسعار (ممكن تزود حسب خبرتك) او تقوم خمسات بفعل ذلك
منذ 7 أيام و21 ساعة
الله يعطيك العافية اخ علي السيد ، حسب رأيي توحيد السعر أمر في غاية الصعوبة نظرا لتفاوت القدرات بين بائعي نفس الخدمة .بسبب تفاوت الخامات و العتاد و الخبرة و غيرها.
منذ 7 أيام و21 ساعة
عندك حق اخي موسى لكن هنا في خمسات اغلب البائعين يقللون جدا من اسعارهم
منذ 7 أيام و21 ساعة
في الاغلب يكونو مبتدءين
منذ 7 أيام و20 ساعة
الحل هو عدم التنازل عن سعرك الذى حددته من البداية لأى سبب من الاسباب
منذ 7 أيام و16 ساعة
أخي أنا أرى أن يقوم البائعون بتوحيد سعر خدماتهم، وأن لا يتنازلوا عن السعر الحقيقي لخدماتهم، وبذلك لن يجد المحتالون سبيلا لهذا التصرف.
منذ 7 أيام و15 ساعة
سأخبرك الحل من وجهة نظري.
مثلا أنت تقدم 5 دقائق مقابل خدمة، 11 مقابل خدمتين، 23 مقابل 3 خدمات وهكذا.
بمعنى أن الخصم يكون على زيادة عدد الخدمات.

أو نظام آخر وهو اشتر خدمة تحصل في الثانية على زيادة 10%
يعني العميل اشترى خدمة عندما يشتري الأخرى سيأخذ زيادة عشرة % مثلا نصف دقيقة مجانا.

أمر آخر جدير بالذكر قد يكون العميل ينوي تكرار التعامل فعلا، ولكن إما أنه وجد سعر أقل أو أن الخدمة لم تعجبه.
منذ 7 أيام و15 ساعة
بالضبط كما قالت الزميلة إسراء.
اجعل الخصم على زيادة عدد الخدمات وليس على الخدمة الواحدة.
بمعنى:
خدمتك هي دقيقة مقابل 5 دولار.
لو طلب خدمة واحدة 5 دولار سيأخذ دقيقة واحدة.
لو طلب خدمتين أو تطوير 10 دولار يأخذ 3 دقائق بدلاً من دقيقتين، وهكذا (هنا التخفيض).
لو طلب 3 خدمات أو تطوير 15 دولار يأخذ 4 دقائق أو 5 مثلاً حسب عرضك واتفاقك معه.
فتضمن بذلك عدم بخث ثمن خدمتك لو طلبها مرة واحدة ولم يعد إليك.
بالتوفيق لك.
منذ 7 أيام و14 ساعة
اشكركم اخوتي على الاقتراحات القيمة . ما شاء الله افكار نيرة ما كنت انتبه اليها
منذ 5 أيام و19 ساعة
عزيزي اطلب المبلغ الذي يجعلك تؤدي العمل على أكمل وجه دون انزعاج ولا تقلق من الرزق ان كان لك فهو لك
و المشتري الذي يماطل في سعر الخدمة هو لا يقدر مجهودك و تعبك و اتركه لغيرك يجد الجودة المناسبة لسعره
و هو الخاسر لانه سيعرف الفرق و يبحث بعد ذلك عن الخدمة ذات الجودة بأي سعر
و ان كان يريد يالفعل الاستمرار فاطلب منه ان يطلب باكج كامل بعد الاتفاق عليه مثلا 100 دولار لاداء مثلا ثلاث او اربع اعمال
ان رفض فهو يضيع وقتك عزيزي
تقبل تحياتي
منذ 5 أيام و19 ساعة
بارك الله فيكم احبتي. نصائح من ذهب
منذ 5 أيام و15 ساعة
للاسف هذا امر شائع وموجود بكثره
انا صراحه حين يطلب مني المشتري تخفيض لان لديه الكثير من المواد يريد ترجمتها, أعده بتقديم التخفيض في المره التاليه لطلب الخدمه بنسبه معينه, وفي المره الثالثه بنسبه أكبر وهكذا.....
بشكل عام من الجيد اعطاء تخفيض للزبون المستمر او صاحب الأعمال الضخمه, ولكن الحذر امر ضروري جدا كي لايقع البائع ضحيه مشتري يريد الحصول على تخفيض من دون اي وجه حق.

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.

دورات أكاديمية حسوب