السلام عليكم و رحمة الله أنا بائع مختص في مجال التعليق الصوتي ، و من خلال تجربتي المتواضعة ، اكتشفت بعض التصرفات الغير لائقة من جانب بعض المشترين سامحهم الله ، و يقع ضحيتها الكثير من البائعين ، يتمثل هذا التصرف في طلبات بعض المشترين لخدمات في أي مجال كانت مع تصريحهم عن نيتهم بدوام العمل لغرض استدراج البائع لتخفيض سعر الخدمة عن سعرها المعتمد (نظرا لدوامها الذي يستدعي التنازل عن شيء من ثمنها ) بينما في قرارة نفسه قد بيت النية بعدم العودة إليه أبدا ، و ما أن يقضي وطره حتى ينتقل إلى ضحية أخرى ليكرر معه نفس السيناريو ، و هذا ما يضر بالبائع و التقليل من شأن و قيمة خدمته. فهل ترون اخوتي حلا ناجعا حيال هذا التصرف ؟
الحل الوحيد هو أن تحاول عندما تتنازل عن جزء من ثمن الخدمة هو أن لا تبخس حق نفسك أعطيه حقه وأعطي نفسك حقها وأصابع يدك ليست كلها بنفس التساوي يكفيك أنك تعلمت
الأمر شائك .. ويحتمل وجهات نظر متعددة .. وتعرضت أكثر من مرة لمثل ما تعرضت عليه.
وكان الحل الفاصل بالنسبة لي وما أقوم به بالفعل حالياً ... هو عدم التقليل من قيمة الخدمة مع العملاء الجدد تحت أي مسمى وتقديم خصومات و عروض فقط للعملاء السابقين .. الذين تأكد لدينا حسن نيتهم .. وليس العكس.
انا من راي ان يقوم البائعين بتوحيد اسعارهم و عدم التنازل عنها لانه في المواقغ التي خارج خمسات يكون فيها العمل مقدر فمثلا -داخل خمسات يكون سعر الثانية لتصميم شعار هو 5$ لكن السعر خارج خمسات يبدا من 100$ للشعار فالحل اما ان يتوحد البائعون على سعر محدد و عدم التنازل عن هذه الاسعار (ممكن تزود حسب خبرتك) او تقوم خمسات بفعل ذلك
الله يعطيك العافية اخ علي السيد ، حسب رأيي توحيد السعر أمر في غاية الصعوبة نظرا لتفاوت القدرات بين بائعي نفس الخدمة .بسبب تفاوت الخامات و العتاد و الخبرة و غيرها.
بالضبط كما قالت الزميلة إسراء. اجعل الخصم على زيادة عدد الخدمات وليس على الخدمة الواحدة. بمعنى: خدمتك هي دقيقة مقابل 5 دولار. لو طلب خدمة واحدة 5 دولار سيأخذ دقيقة واحدة. لو طلب خدمتين أو تطوير 10 دولار يأخذ 3 دقائق بدلاً من دقيقتين، وهكذا (هنا التخفيض). لو طلب 3 خدمات أو تطوير 15 دولار يأخذ 4 دقائق أو 5 مثلاً حسب عرضك واتفاقك معه. فتضمن بذلك عدم بخث ثمن خدمتك لو طلبها مرة واحدة ولم يعد إليك. بالتوفيق لك.
عزيزي اطلب المبلغ الذي يجعلك تؤدي العمل على أكمل وجه دون انزعاج ولا تقلق من الرزق ان كان لك فهو لك و المشتري الذي يماطل في سعر الخدمة هو لا يقدر مجهودك و تعبك و اتركه لغيرك يجد الجودة المناسبة لسعره و هو الخاسر لانه سيعرف الفرق و يبحث بعد ذلك عن الخدمة ذات الجودة بأي سعر و ان كان يريد يالفعل الاستمرار فاطلب منه ان يطلب باكج كامل بعد الاتفاق عليه مثلا 100 دولار لاداء مثلا ثلاث او اربع اعمال ان رفض فهو يضيع وقتك عزيزي تقبل تحياتي
للاسف هذا امر شائع وموجود بكثره انا صراحه حين يطلب مني المشتري تخفيض لان لديه الكثير من المواد يريد ترجمتها, أعده بتقديم التخفيض في المره التاليه لطلب الخدمه بنسبه معينه, وفي المره الثالثه بنسبه أكبر وهكذا..... بشكل عام من الجيد اعطاء تخفيض للزبون المستمر او صاحب الأعمال الضخمه, ولكن الحذر امر ضروري جدا كي لايقع البائع ضحيه مشتري يريد الحصول على تخفيض من دون اي وجه حق.
نصيحة لك اخي ان تضع حد ادنى لقيمة خدمتك و لا تتنازل عنه و في بعض الاحيان يقبل البعض من الاخوة العمل حتى لو اقل من تقديره ليضيف له خدمات تم تنفيذها و يحركه في الموقع في اتجاه بائع نشيط و غالبا يتم ذلك مع الاخوة البائعين الجدد الذين يريدون بيع خدمات لهم فهنا يرون ان ثمن الخدمة ينقسم بين تكلفتها من جههة و من جهة اخرى الفائدة العائدة من بيعه لخدمة تحرك له الوضع الراكد