السلام عليكم

تم مراسلتي من قبل عميل لطلب خدمة عندي وقال أنة يريد أن يدخل على جهازي

عن طريق برنامج التيم فيوير

لمعرفة أي برنامج أوفيس استخدمه وأيضا ليشرح لي كيفية تركيب الكلمات في السطر

حتى يعطيني العمل ويعمل معي دائما

هل يحق للعميل ان يدخل على جهاز بائع الخدمة ؟؟

التعليقات (11)

منذ 11 يوم و12 ساعة
هل الأمر معقد لدرجة أنه يجب أن يرى كيف تعملين؟
أعتقد أن ذلك ليس من حقه.
يمكنك مراسلة الدعم الفني إن كنت تشكين في الأمر.
منذ 11 يوم و12 ساعة
رابط الدعم الفني
https://help.hsoub.com/Default
هم متعاونون لاقصى حد
منذ 10 أيام و13 ساعة
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
ليس من حق العميل ان يدخل على جهازك طالما العمل سيتم انجازه طبقاً لما هو متفق عليه
وان اراد توضيح شئ معين يمكنه تصوير فيديو يوضح طريقة العمل المناسبة له ويرفقه في الخدمة أو الرسائل
كذلك لا يمكنه اجبارك على استخدام برنامج معين المهم الناتج النهائي فقط
واحذري اختي يمكن اختراق الاجهزة عبر برنامج التيم فيور وما يشابهه
منذ 10 أيام و13 ساعة
يمكن استعراض نسخة واي اصدار الاوفيس واخذ لقطة شاشة وإرسالها للعميل
افضل من دخوله على جهازك
منذ 8 أيام و12 ساعة
أشكركم جميعا على نصائكم وتعليقاتكم المفيدة لي

رغم أنها أول خدمة لي لكني رفضتها لأني شككت فيه وكلامه أن المال ليس مشكلة لدية

لو كان هناك وسيلة كنت رفعت لكم نسخة من رسائله

أنا بشكركم جدا على إفادتكم لي
منذ 8 أيام و12 ساعة
ان كنت تشكين في الامر أبلغي الدعم الفني، حتى يرى الامر وبتخذ الإجراء اللازم.
منذ 8 أيام و12 ساعة
انا دخلت على الرابط يا اسراء بس ملقتش غير انت على وشك الخروج من الموقع

مش عارفة منين ابدأ مراسلتهم
منذ 8 أيام و12 ساعة
لا تقلقي هم يعتبرون فتح التذكار بمثابة موفع مستقل.
اكتبي موافق على غادر الموقع ستجدين رابط الدعم الفني إن شاء الله
او ادخلي من هنا اسرع
https://help.hsoub.com/Default/Tickets/Submit/Index
منذ 8 أيام و12 ساعة
تمام يا اسراء

أرسلتها .. شكرا جزيلا
منذ 8 أيام و12 ساعة
أ. عمرو مصطفي

ممكن تراسلني لأن عندي مشكلة في موقعي بلوجر وللأسف مش عارفة المشكلة فين بالظبط

لكي أطلب خدمة من عندك

شكرا
منذ 8 أيام و4 ساعات
مش من حقه يعرف بتشتغلي ببرنامج إيه، وإذا كان عنده فضول ممكن ببساطة يسألك
ولو مش مصدقك ابعتي له سكرين شوت
لكن هو اللي يخصه جودة المنتج زي ما طلبه

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.

دورات أكاديمية حسوب