هل يحق للعميل الدخول إلى جهازك

السلام عليكم

تم مراسلتي من قبل عميل لطلب خدمة عندي وقال أنة يريد أن يدخل على جهازي

عن طريق برنامج التيم فيوير

لمعرفة أي برنامج أوفيس استخدمه وأيضا ليشرح لي كيفية تركيب الكلمات في السطر

حتى يعطيني العمل ويعمل معي دائما

هل يحق للعميل ان يدخل على جهاز بائع الخدمة ؟؟
عن الموضوع
ناشر الموضوع

.Afaf K

  • مستخدم جديد

التعليقات (11)

إسراء أحمد فتح الله م.
منذ 5 سنوات وشهر
هل الأمر معقد لدرجة أنه يجب أن يرى كيف تعملين؟
أعتقد أن ذلك ليس من حقه.
يمكنك مراسلة الدعم الفني إن كنت تشكين في الأمر.
إسراء أحمد فتح الله م.
منذ 5 سنوات وشهر
رابط الدعم الفني
https://help.hsoub.com/Default
هم متعاونون لاقصى حد
عمرو م.
منذ 5 سنوات وشهر
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
ليس من حق العميل ان يدخل على جهازك طالما العمل سيتم انجازه طبقاً لما هو متفق عليه
وان اراد توضيح شئ معين يمكنه تصوير فيديو يوضح طريقة العمل المناسبة له ويرفقه في الخدمة أو الرسائل
كذلك لا يمكنه اجبارك على استخدام برنامج معين المهم الناتج النهائي فقط
واحذري اختي يمكن اختراق الاجهزة عبر برنامج التيم فيور وما يشابهه
.Mohammed A
منذ 5 سنوات وشهر
يمكن استعراض نسخة واي اصدار الاوفيس واخذ لقطة شاشة وإرسالها للعميل
افضل من دخوله على جهازك
.Afaf K
منذ 5 سنوات وشهر
أشكركم جميعا على نصائكم وتعليقاتكم المفيدة لي

رغم أنها أول خدمة لي لكني رفضتها لأني شككت فيه وكلامه أن المال ليس مشكلة لدية

لو كان هناك وسيلة كنت رفعت لكم نسخة من رسائله

أنا بشكركم جدا على إفادتكم لي
إسراء أحمد فتح الله م.
منذ 5 سنوات وشهر
ان كنت تشكين في الامر أبلغي الدعم الفني، حتى يرى الامر وبتخذ الإجراء اللازم.
.Afaf K
منذ 5 سنوات وشهر
انا دخلت على الرابط يا اسراء بس ملقتش غير انت على وشك الخروج من الموقع

مش عارفة منين ابدأ مراسلتهم
إسراء أحمد فتح الله م.
منذ 5 سنوات وشهر
لا تقلقي هم يعتبرون فتح التذكار بمثابة موفع مستقل.
اكتبي موافق على غادر الموقع ستجدين رابط الدعم الفني إن شاء الله
او ادخلي من هنا اسرع
https://help.hsoub.com/Default/Tickets/Submit/Index
.Afaf K
منذ 5 سنوات وشهر
تمام يا اسراء

أرسلتها .. شكرا جزيلا
.Afaf K
منذ 5 سنوات وشهر
أ. عمرو مصطفي

ممكن تراسلني لأن عندي مشكلة في موقعي بلوجر وللأسف مش عارفة المشكلة فين بالظبط

لكي أطلب خدمة من عندك

شكرا
.Ali A
منذ 5 سنوات وشهر
مش من حقه يعرف بتشتغلي ببرنامج إيه، وإذا كان عنده فضول ممكن ببساطة يسألك
ولو مش مصدقك ابعتي له سكرين شوت
لكن هو اللي يخصه جودة المنتج زي ما طلبه
عن الموضوع
ناشر الموضوع

.Afaf K

  • مستخدم جديد
آخر المساهمات