لا تيأس فالنجاح على الأبواب - نصائح للبائع الجديد
منذ سنوات مضت وبالصدفة تعرَّفت على موقع خمسات، من خلال إحدى قنوات اليوتيوب، سجَّلت في الموقع وظننت أن الطلبات ستنهال عليَّ بين يوم وليلة. هكذا يجعلك المروّجون لفكرة الربح السريع على الإنترنت تعتقد.
ولقلة خبرتي في مداخلات الموقع وأسس واستراتيجيات البيع عليه وبداعي عدم التفرُّغ الكامل للعمل عبره، انسحبت وأنا كما يقول المثل "أجرُّ أذيال الهزيمة".
لكنني منذ فترة وجيزة، عدت منتهجاً أسلوباً جديداً وهو الإصرار والجلوس لساعات لقراءة مختلف الموضوعات المفيدة، ومتابعة الأقسام المختلفة في خمسات (قسم طلبات الخدمات غير الموجودة - أمور عامة حول خمسات - الأسئلة الشائعة - حسوب - كتب PDF - تجارب وقصص المستخدمين) .. إضافة للتفاعل والمشاركة في مختلف الموضوعات التي يطرحها الإخوة والأخوات وغير ذلك.
فبدأت أحصد ما قمت بزرعه، ذاك الجهد الذي بذلته وما أزال بدأ يؤتي ثماره، وتلك هي النصيحة الأمثل لك كبائع جديد "لا تيأس، عاود المحاولة مرة ومرتين وعشرة ومائة مرة" وستحصل بالتأكيد على أول زبون لك ثم تتوالى النجاحات.
وفوق ذلك تجرَّأت على طرح خدمة مقابل 5 دولارات بأقل عدد يمكن أن تجده على الموقع .. بل ربما أكون السبَّاق إلى طرحها بهذا الشكل لأنني أقدّر الكتابة حق قدرها .. وأجد أن الكاتب يستحق أكثر من ذلك بكثير .. وحصلت على أول زبونة لاقى عملي استحسانها .. رغم أن آخرين غيري يقومون بالعمل ذاته وبأعداد كبيرة .. غير أن رسالتي كانت أن أقوم بالعمل بجهد ذاتي 100% فلا نسخ ولا لصق ولا سرقة من أي أحد .. فلهذا أعتقد أنني أستحق سعر خدمة بل وأكثر.
يُضاف إلى ذلك أنني وفي كل خدمة أعرضها .. ألتزم 100% بوقت التسيلم .. بل ودائماً أقوم بتسليم الخدمة قبل الوقت المحدد .. كما أنني أقدم إلى جانب خدماتي هدية مميزة تجعل الزبون يرغب في تكرار الشراء.
وأؤكد على أمر آخر في غاية الأهمية .. وهو التجاوب السريع مع جميع متطلبات الزبون واستفساراته .. وعبارات الامتنان والكلمات اللطيفة الرقيقة التي تكسر حاجز الجليد بين البائع والمشتري .. بل وتضفي جواً من المحبة والصداقة فيما بينهما .. فيغدو العمل ممتعاً والنتيجة مرضية للزبون.
أشدّد كذلك على ضرورية ألَّا تقوم بتسليم أي عمل ما لم يعبّر الزبون عن رضاه التام عنه .. حتى لو اضطررت لإلغاء الخدمة وإعادة كامل المبلغ له .. وكن على ثقة أن معظم الزبائن لا يرضون ظلمك وأخذ خدمة نالت رضاهم بالمجان .. لمجرد أن خيار الإلغاء متاح .. لذا قم بعملك على أكمل وجه .. وضع كل روحك فيما تقوم به .. وستلقى نتائج مذهلة.
نصائح كثيرة أُخرٌ يمكنني أن أقدمها للبائعين الجدد .. لكنني أنتظر لحين أثبت جدارتي بحق .. حتى يكون للكلمة صدى حقيقي.
وشكراً.
التعليقات (60)
آخر المساهمات
