السلام عليكم ورحمة الله
أرجو أن يكون الجميع بخير
فكما قرأت في العنوان فقد أصبحت بفضل الله بائع نشيط من خلال خدمة واحدة فقط وهي كتابة المقالات

https://khamsat.com/service/976065/

ومن خلال عميل واحد فقط حيث قام بشراء الخدمة عشر مرات، إذن كيف ذلك وما الذي جعله يطلب الخدمة عشر مرات ؟!

شيء بسيط جدا جميعنا نحن البائعون نتغافل عنه ونهمله، جميعنا يركز على متابعة ركن الخدمات غير الموجودة ومجتمع خمسات بشكل عام وهذا جميل جدا ولكن، هناك سر في نجاحك في هذا الموقع ألا وهو السيرة الحسنة والسمعة الطيبة.
نعم أخي هذا هو السر والمفتاح الذي سيحقق لك بيع اول خدمة إن كنت بائع جديد فالأمور ستكون صعبة بالنسبة لك، ولكي يكون كلامي موثقا فإليكم تجربتي كاملة فقد تكون سببا في إفادة بعض الأشخاص هنا.

في البداية قمت بالتفاعل على ركن طلبات الخدمة غير الموجودة كما نفعل جميعنا، وبعد 10 أيام من دخولي للموقع جاءتني رسالة من عميل يطلب مني الخدمة، كانت الخدمة أن أقدم 5 مقالات مقابل 5 دولار، ولكن أنا أخبرته بما أنه أول شخص يشتري الخدمة فأنا مستبشر به خيرا فعرضت عليه عرض خاص وهو 10 مقالات مقابل خدمة وكذلك مقالين هدية من عندي.

وهذه هي أول نقطة أريدك أن تنتبه إليها إذا كنت بائعا جديدا فأنت في البداية عليك أن تتحمل وتجتهد وقدم عرضا جبارا ولا تخف فهذا سيعود عليك بنتائج مرضية فيما بعد وهذا ما حدث معي ولكن دعونا لا نسبق الأحداث.
بعد ذلك شكرني على هذا العرض وقمت على الفور بتلبية الخدمة واجتهدت قدر المستطاع في كتابة مقالات لن يستطيع معها المشتري إلا أن ينبهر بها، قمت بتسليم المقالات وأخبرته وأكدت عليه أنه إذا كان لديه أي تعديلات عليه أن يخبرني بها، وأي مقال لا يعجبه يمكنني أن أبدله له، وهذا ثاني نقطة عليك معرفتها.

ليكن كل همك هو إرضاء العميل، لا تبين له أنك تريد الفلوس فحسب، بل حسسه بقيمته وبأنك تسعى لإرضائه أولا وأخيرا وهذا له تأثير كبير على العميل بالطبع فنتيجة لذلك ستتولد الثقة بينكما ويصبح التعامل مستمرا، أخبرني بالتعديلات وقمت بعملها كما أراد حتى قال لي في نهاية المطاف أنا راض تماما ويمكنك تسليم الخدمة.

أنا فرحت جدا بأول خدمة أبيعها على الموقع، هذه لها فرحة لا توصف مهما بعت الكثير من الخدمات بعد ذلك، هنا أنا ظننت أن الأمر قد انتهى بانتهاء الخدمة وعلي أن أبحث عن عميل آخر وقمت بعملي الروتيني وهو متابعة ركن الخدمات غير الموجودة.

ولكن بعد ذلك بخمسة أيام فقط فوجئت برسالة من هذا العميل يخبرني بأنه طلب نفس الخدمة من أشخاص آخرين ويعتقد أنني كنت الأفضل من بينهم ولذلك أخبرني أنه يريد الاستمرار معي وعلى الفور قام بطلب الخدمة عشر مرات، طبعا أنا ذهلت ولم أصدق نفسي وحمدت الله كثيرا وتحمست للعمل أكثر من ذي قبل وأيضا هذه المرة قمت بتوفير أكبر عدد من المقالات للعميل كنوع من الشكر له.

وأيضا لأنه كان بشرة خير بالنسبة لي وكذلك شيء مهم وهو أنه محترم جدا وقمة في الرقي في التعامل معي ورأيت منه كل خير فهذا أيضا ما ساعد على التعاون فيما بيننا والثقة كذلك ففي بعض الأحيان قمت بإرفاق المقالات وكانت الخدمة أصلا لا تزال بانتظار التعليمات يعني بإمكانه إلغاؤها، ولكن كانت بيننا ثقة متبادلة.
هكذا أصبحت بائع نشيط وأتطلع للوصول لما هو أبعد من ذلك.
خلاصة الكلام في هذه التجربة الشخصية يمكن تلخيصه في جملتين
"عميل واحد تهتم به خير من ألف عميل تهمله"
"اكسب العميل قبل ما تكسب الفلوس"

التعليقات (22):

يسرى أحمد قبل 9 أيام و11 ساعة:
مزيدا من التوفيق
omm usef قبل 9 أيام و11 ساعة:
ماشاء الله تبارك الله.. ربنا يوفقك الف مبروك. اسأل الله ان يرزقك المحافظة علي النجاح.
أحمد القوني قبل 9 أيام و11 ساعة:
درس رائع أخي الكريم

السيرة الطيبة تسرع بك على طريق النجاح، وتوفر عناء البحث عن عملاء جدد.

أرجو لك مزيدا من التقدم والتميز

ولجميع الإخوة من الباعة الجدد
hesham farg قبل 9 أيام و10 ساعات:
@يسري أحمد
أشكرك شكرا جزيلا

@omm yousf
اللهم آمين ولكِ بالمثل إن شاء الله

@أحمد القوني
ألف شكر يا أستاذ أحمد، كلامك صحيح جدا، أتمنى لك ايضا التوفيق ولكل الباعة سواء جدد أو أعلى من ذلك.
يسرى أحمد قبل 9 أيام و10 ساعات:
لا شكر على واجب أخ هشام
Arsane قبل 9 أيام و7 ساعات:
يا اخ هشام اريد التواصل معك ع الفيسبوك كي اسالك ع شي ما يخصني لانني لسه مبتدا
hesham farg قبل 9 أيام و7 ساعات:
تواصل معي عن طريق رسائل الموقع هنا
محمد،العمراني قبل 9 أيام و6 ساعات:
أحسنت ياأخي
تجربة جميلة
بالتوفيق لك
hesham farg قبل 9 أيام و6 ساعات:
ربنا يخليك يا أستاذ محمد
اشكرك شكرا جزيلا، بالتوفيق لنا جميعا
elbasha ahmed قبل 9 أيام و5 ساعات:
الف مبروك ومزيد من التوفيق

بالفعل الاحتفاظ بالعميل هو سر نجاح كبير
وهذا ما صادفنى به الحظ حتى وصلت لبائع مميز من عدد عملاء قليل ولكن بطلبات خدمات متكررة ومستمرة وتكاد تكون اصبحش شبة شهرية
hesham farg قبل 9 أيام و4 ساعات:
الله يبارك فيك يا باشا، فعلا ممكن عميل واحد فقط يوصلك لبائع مميز كمان، أهم شيء السيرة والسمعة الحسنة وعقبال ما تبقى بائع موثوق

أشكرك شكرا جزيلا
Fatihi Jawad قبل 9 أيام وساعة:
الف مبرووك (:
اتمنى لك مزيد من التألق و الإبداع ^^
hesham farg قبل 9 أيام وساعة:
الله يبارك فيك، أشكرك شكرا جزيلا
ربنا يوفقنا جميعا ^^
Amira_5475 قبل 9 أيام وساعة:
مبرووك والنجاح للجميع
hesham farg قبل 9 أيام وساعة:
الله يبارك في حضرتك، شكرا
بالتوفيق لنا جميعا :)
Hhh000 قبل 7 أيام وساعتين:
شكرا اخي
samar-zaki قبل 6 أيام و5 ساعات:
ماشاء الله , وفقك الله دائما أخي العزيز
hesham farg قبل 6 أيام و5 ساعات:
شكرا جزيلا ربنا يوفقك ويوفقنا جميعا :)
abdelmalek95 قبل يومين و10 ساعات:
تحياتي لك صديقي
Bassam 75 قبل يوم و21 ساعة:
أنت محق في هذا الأمر. عميل واحد أهتم به وأستطيع التركيز معه والتفاهم والتعامل معه خير من ألف عميل لا استطيع التواصل مع أي منهم. و إن كنت أؤيد ثقافة التعامل مع عدة أشخاص يمكن التركيز معهم. وفقك الله واعانك.
hesham farg قبل يوم و4 ساعات:
أشكرك يا بسام، ربنا يوفقك :)
ehab_shala قبل يوم وساعة:
شكراً لك أخي على هذه النصائح

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.

كاتب الموضوع

hesham farg

بائع نشيط

مهندس مدني من مصر واكتشفت موهبة الكتابة والقدرة على التعبير منذ الصغر وقررت تطويرها حتى أصبحت كاتب ومؤلف قصص قصيرة، أقوم بكتابة مقالات في مختلف المجالات، كتابة سيناريو فيلم قصير، تأليف قصص قصيرة بالعامية والفصحى، كتابة سكربتات كوميدية ساخرة، كذلك كتابة محتوى تعريفي لشركتك أو محتوى نصي لفيديو يوتيوب، أسعد دائما بخدمتكم وأتطلع لإرضاء عملائي

دورات أكاديمية حسوب