السلام عليكم

اردت ان اشارككم تجربتي في الهبوط الى بائع نشيط و الخروج منها 3 مرات
عندما سجلت في الموقع من سنتين تقريبا خلال ثلاثة اشهر حصلت بائع مميز الحمدلله
لكن بعدها بفترة حصلت على تقييم سلبي ظالم وعدت لرتبة بائع نشيط و قد أثر ذلك على مبيعاتي بعض الشيء و بقيت فترة 6 اشهر حتى عدت الى بائع مميز
ثم تكرر نفس الشي مرة ثانية و تعرضت لتقييم سلبي , تركت الموقع لفترة صرت اعمل خارج خمسات الى ان وصلني رسائل بالإيميل بأن لدي طلبات في خمسات رجعت للموقع لكن بشكل خفيف و اليوم عدت الى رتبة بائع مميز الحمدلله
رسالتي للبائع: حاول ما استطعت ارضاء المشتري اذا حصل سوء تفاهم بينكما لأن تقييم سلبي واحد يرجعك شهور للخلف وقد يجعلك تترك الموقع ,حتى لو اضطرت للتنازل عن حقك ., لايوجد تاجر يربح دائما للأبد يجب ان يتعرض لبعض الخسائر في بعض الاحيان
ثم يعوض خسارته بعشرات الاضعاف
رسالتي للمشتري: تقييمك السلبي لا تعرف كم يؤثر على البائع ليس لمجرد سوء تفاهم بسيط تضع تقييم سلبي ,هنا ليس مقطع يوتيوب لتضع لم يعجبني و تعلق تعليق سلبي وليس بوست على الفيس بوك لتضع أغضبني او أحزنني , هنا باب رزق و انت بوضعك التقييم السلبي ربما تغلق هذا الباب يوجد بعض الحالات تستاهل تقييم سلبي لكن اجعلها آخر الحلول مثل الطلاق بين الزوج و زوجته ليس لمجرد سوء تفاهم يتم الطلاق يوجد طرق للتفاهم و إحقاق الحق
تحياتي لكم و تمنياتي بالتوفيق للجميع

التعليقات (7)

منذ 5 أشهر و19 يوم
اعجبني موضوعك فعلا تقييم سلبي واحد يرجعك شهور للخلف، انا حدث معي امر مختلف حيث صممت لاحد الاشخاص شعار وكل مرة اعدل له وصلنا تقريبا الى 5 نماذج وحصل على التصميم الذي يرضيه وتم تسليم الطلب،،وفي احد الايام وجد فقط جزء من التصميم في احد المواقع التي تعرض تحميل تصاميم مجانية وقام بتبليغ خمسات وقاموا بسحب مبلغ من حسابي اعتقد 20 دولار واسترجاعها للمشتري،، وقد وضحت لهم كل التفاصيل،، لاكن الغريب ان من اخد التصميم استعمله على موقعه لأكثر من شهر،،و هذا حطمني لان الدعم ضلمني واخد حقي ما جعلني ابتعد عن الموقع لستة اشهر،، لاكن في الاخير اعادتني رسائل العملاء الذين جربو خدماتي كل مرة كنت اجد رسالة رغم انني اخفيت كل خدماتي.
ربما قد تظلم وربما يسلب حقك لاكن لا تدع هذا يوقفك استمر استمر فالنجاح مبني على الفشل،، بالتوفيق للجميع
منذ 5 أشهر و17 يوم
شكرا لمشاركتك
كلامك سليم و بمكانه الاستمرار و عدم التوقف هو الحل
منذ 5 أشهر و17 يوم
موضوع رائع وكلام منطقي. وتجربة مفيدة
منذ 5 أشهر و16 يوم
صدقت ، بارك الله فيك
منذ 5 أشهر و16 يوم
شكرا لحضرتك على النصيحة . التواصل هو اهم حاجة بين البائع والمشتري . ممكن تكون محدد للمشتري انك هتديله الخدمة في التوقيت الفلاني ولظروف قهرية مثلا مقدرتش توصل الخدمة في الوقت المناسب . لازم تتواصل معاه قبل معاد التسليم وتقوله انا مش هقدر اسلم الخدمة في المعاد المحدد لأسباب كذا وكذا وهو ممكن جدا يقتنع بكلامك خصوصا لو كان ليك تقييم مميز في الموقع
منذ 5 أشهر و14 يوم
شكرا لكم جميعا على المشاركة
اخ علي عبد الستار صحيح كلامك الالتزام بالمواعيد هو امر مهم
ظهر تعليقك و كأنك اشتريت خدمة مني و اخرتك في التسليم :)
انت تقصد بشكل عام ..على كل حال ممنونك على النصيحة D:
منذ 5 أشهر و11 يوم
مرحبا اخي الكريم: sameer naser

نعم كلامك صحيح ومنطقي من الصعب تدارك التقييم السلبي واحيانا يحطم عزيمتك
لكن هنا في موقع بعض المشترون يقيمون البائع بالسلب حتى وان قدمت له الطلب على طبق من ذهب، وفي الاخير اذا ابلغ الادارة الادارة تقف بجانبه ويسترجع امواله كاملة.
انا تعرضت لاول تقييم سلبي في البداية، لكن ذلك التقييم حطمة عزيمتي لايام قليلة وجعلني لا ارد على التقييمات حتى الايجابية منها
لكن تابعت في الموقع بقوة وبعزم اكبر، لحد الان اطمح في الحصول على تقييم 99٪

بالتوفيق للجميع

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.

دورات أكاديمية حسوب