السلام عليكم جميعا.

حدثت لي مشكلة مع أحد البائعين، فحين طلبه لالغاء خدمة تصميم اشتراها مني بعدما صممت له العمل قد قام باستعمال التصميم.

لم أنتبه لهذا الا بعد مدة و قد راسلت فريق الدعم.

فقاموا هم بدفع المبلغ لأن المشتري لم يقم بالرد عليهم..

أشكرهم كثيرا.. و أنصح الجميع بمراسلتهم في كل مشكلة تحدث لكم.

أرجو مشاركتي رأيكم حول فريق الدعم.

و بالتوفيق لكم...
عن الموضوع

التعليقات (10)

منذ 6 سنوات و16 يوم
مبارك اختى
كل التحيه والتقدير للدعم الفنى
منذ 6 سنوات و16 يوم
أشكرك أخي..
منذ 6 سنوات و16 يوم
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته/

في خالة عدم القدرة على التوصُّل لحلول مرضية للبائع والمشتري عند وجود سوء تفاهم بسيط أو مشكلات لا قدر الله بعد استنفاذ كل المحاولات فإنه يمكن وقتها اللجوء للدعم الفني.

وجهة نظري عن الدعم الفني كانت في موضوع بعنوان (شاهد من قلب الحدث). يمكن الاطلاع عليه عبر الرابط التالي:

https://khamsat.com/community/stories/249978
منذ 6 سنوات و16 يوم
اشكرك اخي على مشاركتك.
منذ 6 سنوات و15 يوم
فعلا فريق الدعم متعاون جدا بارك الله فيهم
منذ 6 سنوات و15 يوم
الف مبروك اخي
فريق دعم في خمسات بعمل على اكمل وجه وبقدرة عالية
منذ 6 سنوات و10 ساعات
السلام عليكم و رحمة الله
الاخوة الكرام كيف يمكنني ان اتواصل مع فريق الدعم ..انا مستعجلة
بارك الله فيكم
منذ 6 سنوات و10 ساعات
https://help.hsoub.com/Default/Tickets/Submit/Index

من هنا اختاري التفاصيل و ارسلي لهم الرسالة.
منذ 6 سنوات و10 ساعات
شكرا جزيلا لكي
منذ 5 سنوات و12 شهر
شيء جميل ..بارك الله فيهم
عن الموضوع