حل مشكلة مع شركة جودادي
هناك دومين كنت أملكه، وانتهى بدون أن يتم تجديده
وبعدها بعدة أشهر أردت شراء الدومين من جديد فظهر على موقع جودادي أنه غير متاح، ولكنني وجدت عبارة ) إن كنت تريد الحصول على هذا الدومين اضغط هنا
وبالضغط على الرابط تم التحويل إلى صفحة طلبت دفع 80 دولارا
وبعد دفع المبلغ لم أجد الدومين موجودا في لوحة التحكم
وبعد مراسلة الشركة ردوا علي بأن الدومين تابع لخدمة اسمها domain service ، وأن هذه الخدمة تخص الدومينات التي تم بيعها بعد انتهاء المدة الخاصة بتجديدها، وأن هذه الخدمة تعني أن شركة جودادي تتواصل مع مشتري الإيميل لشرائه لصالح العميل الذي يطلبه، أي أن الشركة تقوم بدور الوسيط
وتعجبت: فلماذا إذن حددت الشركة مبلغ ال 80 دولار ما دامت لا تملك الدومين ولا تعرف بالطبع ما إذا كان الشخص أو الجهة التي اشترت الدومين ستقبل بهذا المبلغ أم لا؟
علما بأنني عندما قمت بدفع المبلغ كنت أعتقد أنني سأحصل على الدومين بمجرد الدفع
المهم بعدها وصلتني رسالة من الشركة تطالبني بالدخول على الموقع لإتمام عملية الشراء
واعتقدت أنني سأحصل على الدومين، ولكنني عندما اتبعت الرابط وجدت أن الموقع يريد مني تكرار نفس ما فعلته من قبل أي دفع 80 دولار مرة أخرى، فلم أكمل الخطوات بالطبع
أريد من يساعدني على حل هذه المشكلة إما بالحصول على الدومين، وإما باستعادة مبلغ ال 80 دولار
وشكرا
التعليقات (1)
آخر المساهمات
