السلام عليكم ... هام: موجه تماماً ممن لديه القدرة على مساعدتي.
الموضوع بوضوح تام: حالي كحال العديد من المستخدمين العرب الذين يفتحون حسابات باي بال عن طريق فيز إفتراضية ثم يديرون الحساب عن طريق كسر البروكسي ( أي كالدخول وإدارة الحساب من أمريكا مثلاً ).
أموري كانت جيدة وأستطيع من خلال حسابي بالباي بال تحويل الأموال إليه ثم استخدامها ببيع وشراء خدمات أخرى من مواقع على الانترنت ( أي تعاملي ضمن الانترنت فقط ) .. وجميع هذه العمليات تتم عن طريق كسر البروكسي.
المشكلة أنه منذ يومين وبالغلط نسيت أن أكسر بروكسي ودخلت إلى حسابي في الباي بال من بلدي الذي لا تدعم فيه الباي بال ... ليخبروني مباشرة بأنني داخل من بلد محظور فيه الباي بال وجمد حسابي مباشرة علماً أنني أستطيع الدخول إليه ولكن لا أستطيع القيام بأي عملية.
ونص الرسالة التي أرسلت بالايميل: (( أعتقد إن راسلتهم في الدعم الفني سيطلبون مني وثائق معينة وقد يطلبون مني صورة جواز سفر وهنا ستكمن المشكلة !! ))
We need your help resolving an issue with your account. To give us time to work together on this, we've temporarily limited what you can do with your account until the issue is resolved.
We understand it may be frustrating not to have full access to your PayPal account. We want to work with you to get your account back to normal as quickly as possible.
What's the problem?
We need to confirm some of your account information.
Case ID Number: 00000000000000000000000
How you can help
It's usually pretty easy to take care of things like this. Most of the time, we just need a little more information about your account or latest transactions.
To help us with this and to find out what you can and can't do with your account until the issue is resolved, log in to your account and go to the Resolution Center.
Sincerely, PayPal
----------------
أرجو أن يقول طلبي واضح ، والمعذرة من إدارة الموضع إن كان موضوعي فيه أدنى مخالفة ... وللحقيقة الأمر مهم جداً بالنسبة لي.
أرجو من لديه الخبرة أن يرد علي وأن يذكر لي المبلغ الذي يحتاجه لحل المسألة وشكراً
نصيحة لوجه الله تعالى انسى هذا الموضوع لانهم طالما اكتشفوا هذه المشكلة ستظل تحت المراقبة على طول ممكن اعطيك حساب مفعل وكامل بأحدى الطرق الاتية (العنوان - التلفون - الفيزا- الحساب المصرفي) او جميعهم مع فرق السعر طبعا
أشكرك أخي Sniper.dz.Algerian هذا هو أفضل حل بالطبع ، إنما مشكلتي الأساسية بأنني غير قادر على أي طلب قد يطلبونه مني للتأكد من أنني في أمريكا فعلاً !!! وهنا تكمن المشكلة
اذا كان حسابك مفعل ببطاقة المصرفية قد يطلبون منك المعلومات البطاقة لتاكد لقد تم غلق حسابي القديم على باي بال لاني قمت بتفعيله ببطاقة ليست لي ليس نفس الاسم حاول الاتصال بهم على الهاتف ان كنت تجيد الانجلزية وسوف يطلوبون كما اعرف رقم الاد لحسابك او اخبرهم بلاميل وحاول اعطائهم المعلومات اللازمة . ان كان حسابك يدخل الى الواجهة اي اين يضهر المال افتح حساب اخر و ارسل فاتورة للحساب بلمبلغ الذي كان فيه واعد دخول للحساب الموقوف وقم بدفع الفاتورة ولكن هذه الطريقة لاتنجح دائما
أخى هذه المشكلة حدثت معى من يومين وللأسف تجمد حسابى وانا بذكائى المتواضع ارسلت لهم صورة الباسبور لانهم طلبوا بعض الأوراق وتفعيل فيزا كارد وبعدها بيوم ارسلوا لى انهم سيلغون حسابى نهائيا واموالى لا استطيع ارسالها الا بعد 180 يوم فأنصحك لا ترسل لهم اى وثائق والا سيلغون حسابك نهائيا ورصيدك يمكنك استرجاعه بعد 180 يوم حوال عمل حساب جديد وبعد 180 يوم ارسل المبلغ الى حسابك الجديد لانى حاولت ولم اجد حلا
لم أقرا الموضوع جيدا لانني مشغول لكن كنصيحة لك البيبال ليس وحش و هو لا يكره العرب ما دمت تعمل في السليم فلا تقلق لقد ثم تجميد حسابي مرتين و في كل مرة تواصلت مع الادارة و اعطيتهم ما يردون و ثم إرجاع حسابي كما أن الادارة تستجيب بسرعة لاي رسالة بالتوفيق
انا عملت فيزا الكترون وفيزا انترنت كارد من بنك الاهلي سوسيتيه بمصر ولم يتم قبولهاا من قبل بيبال فهل بيبال لا تتعامل مع مصر وهل يوجد طرق اخرى لارسال نقودي الى بيبال وشكرا وهل ينفع كارت بايونير .