السلام عليكم ...
هام: موجه تماماً ممن لديه القدرة على مساعدتي.

الموضوع بوضوح تام:
حالي كحال العديد من المستخدمين العرب الذين يفتحون حسابات باي بال عن طريق فيز إفتراضية ثم يديرون الحساب عن طريق كسر البروكسي ( أي كالدخول وإدارة الحساب من أمريكا مثلاً ).

أموري كانت جيدة وأستطيع من خلال حسابي بالباي بال تحويل الأموال إليه ثم استخدامها ببيع وشراء خدمات أخرى من مواقع على الانترنت ( أي تعاملي ضمن الانترنت فقط ) .. وجميع هذه العمليات تتم عن طريق كسر البروكسي.

المشكلة أنه منذ يومين وبالغلط نسيت أن أكسر بروكسي ودخلت إلى حسابي في الباي بال من بلدي الذي لا تدعم فيه الباي بال ... ليخبروني مباشرة بأنني داخل من بلد محظور فيه الباي بال وجمد حسابي مباشرة علماً أنني أستطيع الدخول إليه ولكن لا أستطيع القيام بأي عملية.

ونص الرسالة التي أرسلت بالايميل: (( أعتقد إن راسلتهم في الدعم الفني سيطلبون مني وثائق معينة وقد يطلبون مني صورة جواز سفر وهنا ستكمن المشكلة !! ))

We need your help resolving an issue with your account. To give us time to
work together on this, we've temporarily limited what you can do with your
account until the issue is resolved.

We understand it may be frustrating not to have full access to your PayPal
account. We want to work with you to get your account back to normal as
quickly as possible.

What's the problem?

We need to confirm some of your account information.

Case ID Number: 00000000000000000000000

How you can help

It's usually pretty easy to take care of things like this. Most of the
time, we just need a little more information about your account or latest
transactions.

To help us with this and to find out what you can and can't do with your
account until the issue is resolved, log in to your account and go to the
Resolution Center.

Sincerely,
PayPal

----------------

أرجو أن يقول طلبي واضح ، والمعذرة من إدارة الموضع إن كان موضوعي فيه أدنى مخالفة ... وللحقيقة الأمر مهم جداً بالنسبة لي.

أرجو من لديه الخبرة أن يرد علي وأن يذكر لي المبلغ الذي يحتاجه لحل المسألة
وشكراً
عن الموضوع

التعليقات (19)

منذ 11 سنة وشهر
جرب كسر البروكطسي و الدخول مرة تانية للحاسب
منذ 11 سنة وشهر
لم ينفع الأمر أخي الكريم فقد جربته
منذ 11 سنة وشهر
نصيحة لوجه الله تعالى
انسى هذا الموضوع لانهم طالما اكتشفوا هذه المشكلة ستظل تحت المراقبة على طول
ممكن اعطيك حساب مفعل وكامل بأحدى الطرق الاتية (العنوان - التلفون - الفيزا- الحساب المصرفي) او جميعهم مع فرق السعر طبعا
منذ 11 سنة وشهر
hkadim شكراً لتعليقك أخي الكريم..

إنما بحاجة فعلاً لإعادة تفعيل حسابي السابق كون أن به مبلغ من المال لا أود خسارته .. شكراً لك :)
منذ 11 سنة وشهر
بصراحة انا تعاملت مع احد الاشخاص ولاكن خارج خمسات
للاسف فممنوع ان ارسل رابط خارج الموقع
كم المبلغ الذي كان به
منذ 11 سنة وشهر
أشكر ردك أخي إسماعيل .. وانتظر وجود خبير ضمن خمسات وأن أطلب الخدمة من هنا كي لا نخالف سياسة الموقع .. شكراً
منذ 11 سنة وشهر
حاول تواصل مع ادارة باي بال لاستفسار قد يتاخر مدة الرد
ولكن سيردون ان شاء الله و سيخبرونك بسبب وحاول حله
اتمنى ان تجد حل بسرعة
منذ 11 سنة وشهر
أشكرك أخي Sniper.dz.Algerian
هذا هو أفضل حل بالطبع ، إنما مشكلتي الأساسية بأنني غير قادر على أي طلب قد يطلبونه مني للتأكد من أنني في أمريكا فعلاً !!! وهنا تكمن المشكلة

شكراً
منذ 11 سنة وشهر
اذا كان حسابك مفعل ببطاقة المصرفية قد يطلبون منك المعلومات
البطاقة لتاكد
لقد تم غلق حسابي القديم على باي بال لاني قمت بتفعيله ببطاقة ليست لي ليس نفس الاسم
حاول الاتصال بهم على الهاتف ان كنت تجيد الانجلزية وسوف يطلوبون كما اعرف رقم الاد لحسابك
او اخبرهم بلاميل وحاول اعطائهم المعلومات اللازمة .
ان كان حسابك يدخل الى الواجهة اي اين يضهر المال افتح حساب اخر و ارسل فاتورة للحساب بلمبلغ الذي كان فيه واعد دخول للحساب الموقوف وقم بدفع الفاتورة ولكن هذه الطريقة لاتنجح دائما
منذ 11 سنة وشهر
أشكرك جزيلاً أخ Sniper.dz.Algerian
المعلومات التي زودتني منها مهمة .. شكراً جزيلاً
منذ 11 سنة و20 يوم
حسب ما قرأت في الرسالة التي أرسلوها لك فهم يطلبون منك معلومات عن آخر العمليات التي قمت بها
منذ 11 سنة و15 يوم
لو من مصر قم بعمل حساب اخر
فالبيبال متاح لمصر الان ولا يوجد سبب اسمه بروكسى
منذ 11 سنة و15 يوم
أخى هذه المشكلة حدثت معى من يومين وللأسف تجمد حسابى وانا بذكائى المتواضع ارسلت لهم صورة الباسبور لانهم طلبوا بعض الأوراق وتفعيل فيزا كارد وبعدها بيوم ارسلوا لى انهم سيلغون حسابى نهائيا واموالى لا استطيع ارسالها الا بعد 180 يوم فأنصحك لا ترسل لهم اى وثائق والا سيلغون حسابك نهائيا ورصيدك يمكنك استرجاعه بعد 180 يوم حوال عمل حساب جديد وبعد 180 يوم ارسل المبلغ الى حسابك الجديد لانى حاولت ولم اجد حلا
منذ 11 سنة و15 يوم
لا يوجد حل أنا جمدوا حسابي وفيه أكثر من 20 دولار ولحتى الأن لا أستطيع استرجاع الحساب (أكثر من سنة ) :(
منذ 11 سنة و15 يوم
لم أقرا الموضوع جيدا لانني مشغول
لكن كنصيحة لك البيبال ليس وحش و هو لا يكره العرب
ما دمت تعمل في السليم فلا تقلق
لقد ثم تجميد حسابي مرتين و في كل مرة تواصلت مع الادارة و اعطيتهم ما يردون و ثم إرجاع حسابي
كما أن الادارة تستجيب بسرعة لاي رسالة
بالتوفيق
منذ 11 سنة و15 يوم
السلام عليكم
اخى , جرب ان تنشى حساب اخر من مصر وترسل الاموال التى فى الحساب المتجمد
او تغير الايميل الخاص بالحساب
منذ 11 سنة و14 يوم
بارك الله بكم فرد فرد

سآخذ بنصائكم .. شكرأً جزيلاً
منذ 10 سنوات و7 أشهر
انا عملت فيزا الكترون وفيزا انترنت كارد من بنك الاهلي سوسيتيه بمصر ولم يتم قبولهاا من قبل بيبال فهل بيبال لا تتعامل مع مصر وهل يوجد طرق اخرى لارسال نقودي الى بيبال وشكرا وهل ينفع كارت بايونير .
منذ 10 سنوات و7 أشهر
ما في احد يقدر يساعدني احول الفلوس لعنده ومن ثم يحولها لي وان يكون صادق معي
عن الموضوع