ومازال التحديث الأخير للرسائل به مشاكل تقنية كثيرة
وبكل أسف المساحة المخصصة للرسائل صغيرة جدا، وفي حالة وجود أكثر من رسالة من العميل قد لا يتنبه مقدم الخدمة إلا إلى الرسالة الأخيرة ومن ثم قد يقوم بالرد على العميل بطريقة غير سليمة وقد يحدث سوء فهم بين العميل ومقدم الخدمة
أستاذ إيهاب أتفق مع حضرتك في كل ما ذكرته، لهذه الأسباب كتبت هذا المنشور أرى أن التصميم القديم كان أفضل بكثير لكن هذا التصميم الجديد صعب التعامل معه خاصة في قسم الرسائل.
التحديث الجديد يحتاج بعض التعديلات بأن يجعل كل رسالة مستقلة مثل باقي تطبيقات الرسائل. مثلا ارسلت للعميل عدة رسائل لتوضيح العمل، أجد كل الرسائل في رسالة واحدة! ولحل هذه المشكلة اضطر ان اضع خط فاصل مثل هذا ____________________ لكي افصل الرسائل
السلام عليكم... المشكلة الكبرى التي أواجهها بهذا التحديث الأخير في نافذة الطلب، هي عدم ظهور كل المحادثة، وعدم وجود إمكانية لمشاهدة الردود السابقة، يظهر لي فقط الرد الأخير!! ما هذا التحديث الغريب؟!! ليتهم يجعلون نافذة الطلب والرسائل مثل ما هو موجود في موقع مستقل.
تعديل: للأمانة، ظهرت معي اليوم كل المحادثة، ربما لم أكن منتبها لطريقة إظهارها سابقا... سنعتاد على التحديثات الجديدة مع الوقت، وإن شاء الله تكون جيدة. دمتم بخير.
