هناك عميل جديد لدي لا يعرف كيف يضغط على موافقة على الاستلام وانا كتبت تسليم الطلب ولكن هو لايعلم كيف يمكنني أن اعمله لأنني لم يسبق لي واشتريت خدمة من احد
عن الموضوع

التعليقات (6)

منذ سنتين و3 أشهر
طالما ضغطي على زر أرسال طلب استلام وفي حالة لم يستلم المشتري بعد 72 ساعة سوف يتم تسليم العمل مباشرة
منذ سنتين و3 أشهر
عند إرسال الطلب تصله الرسالة ويضغط على إستلام الطلب ولكن على كل حال إذا لم يعرف ذلك فالاستلام سيتم اوتوماتيكيا بعد 72 ساعة من طرق الإدارة
منذ سنتين و3 أشهر
هو يريد أن يستلم ولكن لايعلم كيف يضغط على استلام
منذ سنتين و3 أشهر
اذا كان لا يعرف كيف يتم الاستلام
يمكن مراسلة فريق دعم خمسات على الرابط التالي
https://support.khamsat.com/conversations
وسوف يقومون بعمل الالزم
منذ سنتين و3 أشهر
ممكن يكون السبب إنه عندما طلب الخدمة كان يراسلك في الحديث من المكان الخاص بالرسائل وليس من المكان المخصص له في طلب الخدمة

فلابد أن يدخل على المكان المخصص لطلب الخدمات ويكتب أي شيء كرسالة من هذا المكان.
وسوف يجد الكلمة الخاصة بقبول التسليم.

لقد حدث معي ذلك ولكن كبائعة، حيث كنت أراسل العميل من المكان الخاص بعلامة الرسائل
فلم أجد كلمة "إرسال طلب استلام"
وعندما دخلت على الجزء الخاص بالطلبات الواردة
وجدت الطلب الخاص به، وأرسلت كلمة من هذا المكان
؛ فظهر عندي زر " إرسال طلب استلام".
منذ سنتين و3 أشهر
فلو من الهاتف
يوجد من الأعلى ثلاث شرط فوق بعض
يضغط عليها وسوف يجد كلمة المشتريات
وسيجد الخدمة التي اشتراها منك هناك
وعليه أن يراسلك من هذا المكان المخصص للمشتريات
ويكتب رسالة أو أي كلمة حتى يظهر عنده زر قبول ويستلم
عن الموضوع