عندما تنتهي من تسليم خدمة رحاءً عد إلى المشتري واطلب منه كلَّ التَّغذية الرَّاجعة الممكنة عن طريق سؤآله كيف سار معه الأمر كيف تفاعل الجمهور مع الخدمة كيف استخدمها، هذه التَّغذية تفيدك من ناحيتين:
١- بناء علاقة وطيدة مع المشتري فلن ينساك وربَّما يفكر فيك للمرَّات القادمة فأنت تبني جسورًا هنا؛
٢- تستطيع تقييم نفسك عمليًّا ومعرفة فيما أخطأت وماذا كان يجب أن تفعل وكيف تتفادى هذا وذاك وتحسِّن من نفسك.

التعليقات (23)

منذ 15 يوم و4 ساعات
جميل طرحج
منذ 14 يوم و16 ساعة
شرَّفتني. ^^
منذ 14 يوم و16 ساعة
شكرا لكي تزيد ثقة العميل فيك فكرة جيدة
منذ 14 يوم و16 ساعة
أجل هذا صحيح لا شكر على واجب. ^^
منذ 14 يوم و15 ساعة
فكرة جد ممتازة
منذ 14 يوم و15 ساعة
يسعدني رد فعلك الإيجابي سيد (فارس).
منذ 13 يوم و19 ساعة
نعم..
لعلها من اهم الامور هي بناء عملاء على اساس الثقة والتواصل معهم
فالعميل يبحث دائما عن مستقل محترف ولبق بالكلام
فعليك دائما ان تشعر العميل بانك تعمل على مشروعه وكأنه مشروعك انت
منذ 13 يوم و4 ساعات
هذا صحيح تمامًا ضع نفسك مكان العميل. 3>
منذ 13 يوم و4 ساعات
نعم مشاركة جيدة
منذ 13 يوم و3 ساعات
شرَّفتني سالمي. ^`^
منذ 12 يوم و11 ساعة
نعم اوافقك الرأي ..فكرة جميلة
منذ 12 يوم و11 ساعة
نصائح جيدة

و لكن ماذا افعل في حالاتي و انا لا املك اي مشتري لخدماتي

و عندي سؤال كذلك و هو كم كانت المدة حتي جاءكي اول شار
منذ 12 يوم و10 ساعات
فعلاً مهم جداً
منذ 12 يوم و5 ساعات
شكرًا عزيزتي (إسراء)

سيد (محمد رضا):
تصادف حصولي على عميل بمجرَّد دخولي إلى قسم الطَّلبات غير الموجودة، طبعًا أنا انقطع عن الموقع ولا أرضى بأي شيء لذلك أنا لست مقياس، حاول تنويع خدماتك وابحث في نفسك عن خدمات تأديها دون جهد ذهني واقرأ مواضيع السَّيد (نبراس الحديدي) مواضيع قيمة جدًّا. :)

أوه مرحبًا عزيزتي (ثناء) سعيدةٌ جدًّا بوجودك. ^^
منذ 11 يوم و18 ساعة
شكرا خلود على النصيحة
منذ 11 يوم و12 ساعة
لا شكر على واجب.
منذ 11 يوم و12 ساعة
هناك خدمات مطلوبة مثل التصميم والتعليق الصوتي وهي خدمات بمجرَّد تعلمها تصبح تؤأديها بدون جهد ذهني على عكس الكتابة والترجمة خدمات مجهدة ذهنيًّا، لا تتكاسل عن تعلمها وفي التعليق الصوتي يمكنني مساعدتك.
منذ 6 أيام و7 ساعات
شكرا اختي خلود فعلا هذه نقطة مهمة في بناء جسر من الاتصال ودوام العلاقة بين البائع والمشتري حتى بعد انتهاء المهمة غتلك لها الوقع الليجابي فيما بعد
كل التحية لشخصك الكريم
منذ 6 أيام وساعتين
كل التحية لك سيد سامي^^
شكرًا لذوقك الشديد معي. ^^
منذ 5 أيام و21 ساعة
تفكير راقي شكرا
منذ 3 أيام و20 ساعة
نصائخ مهمه جدا
منذ 3 أيام و20 ساعة
هام جدا تقيم العميل لى للمساعدة فى التحسين
منذ يومين وساعتين
كلام جميل جدا جدا

ان كان بغرض التسويق ،، فهو من أذكى أنواع التسويق

وان كان بغرض (رضا العميل فعلا) ( أي لله ) فهذا أفضل وأفضل

وبجميع الحالات من يفعل هذا الشىء سيكون من أفضل البائعين

لكن أضيف شىء بسيط

عندما تراسل المشتري وتسأل عن وضع الخدمة وتطمئن عليها الخ
يجب أن لا تنسى أن تقدم له بالمجان ،، اي آراء يحتاجها او حتى عمل بسيط قد يكون نسي طلبه

من يفعل هذا فليتأكد أنه سيكون البائع رقم 1 في خدمته

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.