السلام عليكم ماذا تفعل مع مشتري قد طلب منك جزء من العمل ويريد رؤيته لوضع بعض الملاحظات عليه قبل شراء الخدمة . كيف تتصرف معه !!! هل ترسل له العمل نفسه او كصوره او pdf ? ارجو الرد اجابة وافيه من الخبيرين
اشكرك على الرد اخ -احمد- انا تكلمت مع مشتري عند خدمتي واتفقنا على ان تكون طبيعة العمل نسخ ولصق من احد المواقع الى وورد . والمشتري بعث رسالة يقول لي : " ابعثي لي جزء من العمل لكي ارى اذا كان العمل يحتاج الى تعديل ام لا " (بمعنى ان اجرب العمل ولكي يتاكد من انني فهمت طلبه ام لا )
وارسلت له من العمل فقط صفحة pdf بدون باسوورد لانني لا كونني جديده هنا .. وقد كان له بعض التغييرات البسيطه على الصفحه.
اخي الكريم بالطبع لا اشجعك على تقديم اي عمل قبل شراء الزبون للخدمة.. ولكن تستطيع ان ترسل له من سابقات اعمالك المشابهة لمطلبه او تقديم العمل بحماية مائية من صنعك وتذكر دائماً ان يقوم زبون بخداعك امر نادر على خمسات فخلال اكثر من 3 سنوات على خمسات لم يحدث ان قام يخداعي احد الزبائن الا مرتين او ثلاث فان اتى زبون مخادع مرة في السنة فاظنها ليست بالمشكلة الكبيرة ولكن هذا لا يعني ان تضع نفسك بموقع جاهز للخداع يجب ان تثق بزبونك لكي يثق بك الزبون فيجب ان تكون الثقة متبادلة وتشعر الزبون انك تثق به لانه هو ايضا بخاف ان لا حصل على خدمة ترضيه وانت تخاف ان بقوم لخداعك ويطلب الغاء الطلب مثلاً.. الموضوع بالفعل فيه ثغرة ولا يوجد حل لها الا الثقة
تماما Manal Mohammad اذا كان عملك في التصميم فضع حماية مائية شفافة بحيث يرى الزبون العمل ولكن يصعب عليه الاستفادة منه.. وان كان عملك بالترجمة ملفات ورد مثلا ارسلي العمل كصورة وليس كنص لكي يصعب على الزبون الاستفادة من العمل.. وكل خدمة لها طريقة