قانون جديد بخصوص صور الخدمات يجب أن تعرفه

أدخلت إدارة موقع خمسات شرطاً جديداً، وهو أن صور الخدمات يجب ألا تتضمن أي نص بداخلها.

بمعنى أنك لو ذهبت إلى قسم (شروط الاستخدام)، ثم ضغطت على (مخالفات الخدمة)، ستجد أن من بين مخالفات الخدمة: (كتابة نص في صورة الخدمة).

ينتابني الفضول صراحة لمعرفة أسباب هذا التغيير الجديد.

لكن على العموم، أخيراً جاء اليوم الذي نرتاح فيه من التفكير في النص التسويقي الذي نريد إدراجه داخل صور الخدمات، ومن مسألة تصميم الصور.. إلخ.
عن الموضوع
ناشر الموضوع

نبراس ا.

  • بائع موثوق

التعليقات (57)

.Teech W
منذ 3 سنوات و5 أشهر
خطوة جيدة لكن ليس سبب لكي تزيل خدماتي كلها و تعيد مراجعتها في 24 ساعة القادمة
الان يمكنك رؤية حسابي و ستجده فارغ كان من المفروض يرسلون رسالة بأن يتم تغير الصور
في مدة معينة قبل ان يقومو بازالتها
تسنيم س.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
لكن لا تزال هناك الكثير من الخدمات المعروضة وبها نصوص .. لم أفهم!
.Hossam S
منذ 3 سنوات و5 أشهر
التعديل الجديد :
صورة الخدمة يجب أن تعبر عن الخدمة فقط ولا تُستخدم لكتابة وصفها.
=====

تغيير مفاجئ وغريب
.Afaf M
منذ 3 سنوات و5 أشهر
هناك تعديل اخر ربما هو ان يتم وضع عملين من مستقل اجباريا في الخدمة
تم حجز خدمتي حتى اضيفها
لاضظر الى مسح كل الوصف
لان روابط مستقل طويلة
وأيضا وصف خمسات محدود
هذا مشكل
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
Karim Bendada | فقط قم بتعديل صور الخدمات بصور لا تتضمن أي نص بداخلها وتحل المشكلة (فترة التعليق بسيطة جدّاً).

تسنيم سيف | يحتاج تحقيق هذا الشرط بعض وقت، لكن قريباً سنشهد اختفاء النصوص من داخل صور الخدمات عند الجميع.

Hossam Shehata | تغيير مفاجئ كما تفضّلت.

Afaf Mnayhi | لم أقرأ أي شيء بخصوص وجوب وضع عملين من مستقل في الخدمة. على العموم لا مشكلة في ذلك، ويمكنكِ ببساطة اختصار الروابط الطويلة عند طريق استخدام متصفح Opera (على جهاز الكمبيوتر) الذي يعمل على اختصار أي رابط في خمسات أو مستقل بشكل تلقائي دون حاجة إلى برامج أو إضافات، وكل ما عليك فعله هو نسخ الرابط كما هو ولصقه في وصف الخدمة.
.Manar E
منذ 3 سنوات و5 أشهر
أهلا بك أخي نبراس ومرحبا بكم جميعا.

كما تعلمون فقوانين خمسات طور التغيير دائما طبقا للمخالفات التي تمر علينا.
وبالفعل أصبح كتابة نص بصورة الخدمة أو استخدامها لكتابة الوصف مخالف لشروط الاستخدام، فصورة الخدمة يجب أن تعبر عن الخدمة فقط ولا تُستخدم لكتابة وصفها.
فبعض البائعين يستغلون صورة الخدمة لتغيير العرض المقدم للمشتري في الوصف أو العنوان، مما يؤدي لتناقض بين ما يتم تقديمه للمشتري فعليا في وصف الخدمة وما تم توضيحه في صورة الخدمة للفت الانتباه وجذب المشتري.

أما بالنسبة لطلب إضافة أكثر من نموذج عمل للخدمة ، حيث أن نموذج واحد فقط لا يكفي، يجب إرفاق أكثر من نموذج عمل يعبر عن الخدمة لتتضح الرؤية أكثر للمشتري عما سيتوصل به من نموذج عند شراء الخدمة . لهذا يجب إضافة نموذجين على الأقل في معرض صورة الخدمة أو بمعرض مستقل الخاص بالبائع وإضافة رابط المعرض للوصف.

مع العلم أنه يتم إجراء مراجعة على كافة الخدمات على موقع خمسات من جانب الفريق المختص للتأكد من توافقها مع شروط الاستخدام.

تحياتي لكم جميعا . دمتم بخير دائمًا.
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
شكراً لك أختي منار على التوضيح المستفيض لجميع الاستفسارات المطروحة.

حقيقة أنا مع القرار الجديد بخصوص صور الخدمات، والذي أعتقد أن له مزايا إيجابية عديدة.
وحتى ضرورة وجود أكثر من نموذج عمل واحد شرط منطقي لا غبار عليه.

دمت بألف خير، وأسعدت مساء.
جمال الدين د.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
لكن لا تزال هناك الكثير من الخدمات المعروضة وبها نصوص .. لم أفهم!
إيمان ج.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
لماذا يريد موقع خمسات تأكيد الهوية وصورة الوجه الأمامي لوثيقة الهوية تظهر فيها جميع المعلومات واضحة
عبدالعزيز م.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
قرار موفق
.Wael A
منذ 3 سنوات و5 أشهر
بالتوفيق لموقعنا العزيز.
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
شكراً لمروركم جميعاً.

أختي إيمان، هذا إجراء منذ وقت طويل، حيث أصبح الموقع يطالب البائعين بتوثيق حساباتهم عن طريق تأكيد هويتهم لضمان بيئة عمل آمنة. وليس هناك أي مشكلة في رفع الوثائق الرسمية، فالكثيرون "أنا واحد منهم" قاموا بتأكيد هويتهم.

هذه الخطوة مهمة لأنها لا تضمن بيئة عمل آمنة فحسب، بل تضمن حصولك على أرباحك بدون أي إشكالات مستقبلاً، إلى جانب أنك بتوثيق حسابك تزيدين من ثقة العملاء في التعامل معك؛ لأن المشتري يثق أكثر في الحساب الموثّق.
.Majd S
منذ 3 سنوات و5 أشهر
الاخ نبراس دائما يفيد مجتمع خمسات

سؤال للأخ نبراس وللأخت منار :
هل صور خدماتي مخالفة ؟
علما ان بها كتابات لكن الكتابات اسماء شركات
ASUS
NZXT
و...و...و..

شكرا لكم
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
أشكرك على التفاعل أخ مجد.
في الحقيقة، طرحت سؤالاً شبيهاً بسؤالك ضمن تذكرة وجّهتها لفريق الدعم الفني، وبانتظار الإجابة.
السؤال يدور حول ما إذا أمكن استخدام صور فيها عبارات مختصرة بالإنجليزية مثل (Translation) أو اسم البائع بالإنجليزية أو مثلاً (Content Writing) وما شاكل ذلك.
تسنيم س.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
وأنا كذلك، أريد أن أعرف هل يمكن وضع عبارات مختصرة مثل (بائع مميز) على صورة الخدمة.
نتمنى الإجابة من إدارة خمسات ^_^
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
الجواب النهائي والأكيد أعزائي والذي وردني من أحد أعضاء فريق الدعم الفني أنقله لكم كما هو:

(صورة الخدمة يجب أن لا تحتوي على أي كتابة ضمن الصورة سواء باللغة العربية أو الإنجليزية).
.Majd S
منذ 3 سنوات و5 أشهر
اخي نبراس
الشركات اللوغو تبعها فيه اسماء
Asus
Gigabyte
HP
DELL
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
أخي مجد، حسب ما وردني من فريق الدعم الفني، ممنوع أي عبارات سواء بالعربية أو الإنجليزية.
لكن يمكنك التأكد أكثر بفتح تذكرة وإرفاق صورك فيها حتى يطلع عليها فريق الدعم الفني.
.Majd S
منذ 3 سنوات و5 أشهر
شكرا اخي نبراس
تسنيم س.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
حسناً إذاً :-( شكراً أخي نبراس.
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
أهلاً ومرحباً بكما أخي مجد وأختي تسنيم.
.Gamila G
منذ 3 سنوات و5 أشهر
يالله بالنسبة للأخ كريم حقا في موقف لاتحسد عليه ولكن هذا يعطينا درسا أن ندون جميع وصف وصور خدماتنا خارجا ايضا بخلاف أننا سنخسر التقيمات وكل شيء للخدمة الواحدة ولكن لا بأس ولا تيأس مادمت حيا تتنفس يمكنك البدء دوما من جديد
.Gamila G
منذ 3 سنوات و5 أشهر
هناك تعديل اخر ربما هو ان يتم وضع عملين من مستقل اجباريا في الخدمة
تم حجز خدمتي حتى اضيفها
لاضظر الى مسح كل الوصف
لان روابط مستقل طويلة
وأيضا وصف خمسات محدود
هذا مشكل

كيف وضع عملين من مستقل إجباريا ومن ليس لديه أعمال في مستقل ماذا يفعل؟ أرجو الإفادة
.Majd S
منذ 3 سنوات و5 أشهر
عملي لا يمكن وضع به معرض اعمال
دعم فني
وتجميعات

هل هذا اجباري ؟؟؟
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
Gamila Gamila | كيف وضع عملين من مستقل إجباريا ومن ليس لديه أعمال في مستقل ماذا يفعل؟ أرجو الإفادة.
ليس شرطاً أن يكون لديك أعمال تم بيعها لوضعها على مستقل، لكن يجب وضع نماذج لأعمال قمت بها سابقاً.
مثال: إذا كنت تقدم خدمة الكتابة على سبيل المثال، ولم تبع أي زبون بعد، فيمكنك كتابة مقالين في أي مجال من المجالات التي ستكتب للزبائن فيها بخمسات، ثم رفع المقالين على مستقل. بعد ذلك تضع في وصف الخدمة رابط واحد من خلاله يتمكن الزبون من رؤية معرض أعمالك في مستقل كاملاً.

بالنسبة للروابط الطويلة، كان هناك طريقة لاختصارها لكنني نسيتها، لكن توجد طريقة سهلة للغاية وهي تحميل متصفح Opera وفتح الموقع من خلاله كما أفعل، حيث يتيح لك هذا الموقع بشكل تلقائي اختصار روابط خمسات، وكل ما عليك فعله هو نسخ الرابط من على المتصفح ولصقه أينما تريد، ليظهر بشكل مختصر جميل.
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
Majd Syrian | للأمانة أحتاج لإجابة بخصوص هذا السؤال أيضاً. فسابقاً كنا مطالبين بوضع روابط لبعض الخدمات التي تتطلب ذلك، مثل خدمات كتابة المقالات والترجمة على سبيل المثال لا الحصر، لكن كان ذلك لا يشمل جميع الخدمات. فبعض الخدمات التي تحتاج إلى إجراء محادثة صوتية (خدمات تعليمية أو إصلاح أعطال أو غير ذلك) مثلاً من خلال البرامج المسموح بها في خمسات، لا يمكن وضع نموذج عمل لها خصوصاً إذا لم يبع البائع أي خدمة بعد، وحتى لو باع لا ينفع وضع رابط محادثة في وصف الخدمة.

لذا يرجى ممن يعرف إجابة وافية عن هذا التساؤل أن يشاركنا المعلومة.
تسنيم س.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
طيب ماذا لو وضعت نموذج أعمالي في الصور بدلا من رفعها على مستقل؟ يعني يقوم العميل بتقليب الصور للاطلاع على النماذح بدلاً من النقر على الرابط.
لأني قرأت شروط الاستخدام ولم أجد أي شرط ينص على رفع نموذج الأعمال في مستقل، وإنما مجرد تقديم نموذج للخدمات سواء في خمسات أو مستقل!
وقد أجابت الأخت منار أعلاه، بضرورة تقديم نموذج سواء بصور الخدمة أو في معرض مستقل .. فكيف تقولين يا أخت جميلة أنه يجب تقديم النموذج بمستقل حصرا؟!
أفيدونا .. أنا في حيرة من أمري.
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
أعتقد أنه يجوز استخدام معرض الصور لوضع نماذج أعمال، حيث يمكنك على سبيل المثال كتابة مقال، ثم تحويله إلى صورة. وبعد ذلك تقومين برفع الصور على معرض الصور الخاص بك، لتشاركيه في وصف الخدمة.
وهذا ما بينته الأستاذة منار في تعقيبها حسبما فهمت: (لهذا يجب إضافة نموذجين على الأقل في معرض صورة الخدمة أو بمعرض مستقل الخاص بالبائع وإضافة رابط المعرض للوصف).
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
* برفع الصورة...
تسنيم س.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
ممتاز :)
.Wissal K
منذ 3 سنوات و5 أشهر
هل ينطبق ذالك اخ نبراس على صور الخدمات لاسماء التصاميم بشكل عام وليس الوصف
كصور خدمتي ؟
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
نعم أختي وصال، ينطبق الأمر على أي صورة تُعرض حيث توضع صورة الخدمة، سواء كانت عملاً سابقاً أو صورة تعبر عن الخدمة.
يعني في النهاية، يجب أن تكون أي صورة أو صور موضوعة ضمن صورة الخدمة دون أي كتابة.
وبالتالي، فنماذج الأعمال يجب رفعها على مستقل أو معرض الصور، مع وضع روابطها ضمن وصف الخدمة. مع ضرورة وجود عملين على أقل تقدير كنماذج أعمال في كل خدمة.
.Gamila G
منذ 3 سنوات و5 أشهر
طيف يكون العمل علي مستقل وهل هو أفضل ام خمسات
فؤاد م.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
شكرا لك اخ نبراس على التنبيه.... خمسات بدونك ممل
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
أشكرك أخ وسيم على هذه الكلمات العذبة، وأرجو لك مزيداً من النجاح.
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
Gamila Gamila | لا ضرورة للمفاضلة بين خمسات ومستقل، حيث يمكنك العمل على كلا الموقعين ببساطة.
.Maher N
منذ 3 سنوات و5 أشهر
اختي Manar Elagroud من مبدأ صورة الخدمة يجب أن تعبر عن الخدمة
فلا ارى اي مشكلة ان اضيف نص للخدمة يغني ويوضح الخدمة ولا يكون النص مخادع
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
أختي وصال، تصحيحاً لما جاء في تعقيب سابق لي ردّاً على سؤالك، لأنني حصلت على الإجابة النهائية.
هل ينطبق ذالك اخ نبراس على صور الخدمات لاسماء التصاميم بشكل عام وليس الوصف؟

في معرض الخدمة الموجود أسفل وصف الخدمة حيث تُرفع صورة الخدمة وأي صور أخرى، يجوز إما:
1) وضع صورة تعبر عن الخدمة دون أي كتابة داخلها باللغة العربية أو الإنجليزية.
2) أو وضع صورة تعبر عن الخدمة دون أي كتابة داخلها باللغة العربية أو الإنجليزية كصورة أولى، ثم نموذجي عمل على أقل تقدير (على هيئة صور).
3) أو وضع نموذجي عمل على الأقل (صورة أولي، وصورة ثانية) دون الحاجة إلى وضع صورة تعبر عن الخدمة.

المهم في القانون الجديد هو أن "معرض الخدمة" (الموجود أسفل وصف الخدمة) مخصص لعرض صورة تعبر عن الخدمة أو نماذج أعمال، وليس مخصصاً لعرض وصف الخدمة ومزاياها وغير ذلك مما له مكانه وهو الوصف.

أرجو تكون الفكرة وصلت للجميع، وأتمنى أن أكون قد وفّقت في توضيحها بشكل صحيح.
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
* أو وضع نموذجي عمل على الأقل (صورة أولى..
.Wissal K
منذ 3 سنوات و5 أشهر
اشكرك
متى تبدء الادارة في رائيك في تطبيق التغير على صور خدمات البائعين اقصد (اجراء الايقاف المؤقت الى ان يتم التعديل) ؟
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
العفو.
في الحقيقة، الإدارة بدأت منذ مدة في هذا الإجراء، حيث تعرض الكثيرون إلى إيقاف خدماتهم بشكل مؤقت إلى أن يتم التعديل، لذا فمن يقرأ الموضوع والتعليقات ضمنه فليسارع إلى تعديل صور خدماته على الفور.
سعاد ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
أعزائي
لا أستطيع استيعاب ماهو معرض الخدمة
وما خصائص الصور او الفيديوهات التي ترفع عليه
افيدوني
كل مقالاتي في التعديل بسبب ذلك.
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
مرحباً بك أستاذة سعاد.

ما هو معرض الخدمة؟
عند إضافة خدمة جديدة، بعد الضغط على (+ أضف خدمة)، تشرعين في وضع عنوان الخدمة، ثم اختيار التصنيف. وبعد ذلك تكتبين وصفاً للخدمة، يليه (معرض الخدمة)، الذي ترفعين عليه صورة معبرة عن الخدمة بشرط أن تكون ضمن مقاسات معينة مذكورة. وعلى أن تكون الصورة سحب القانون الجديدة خالية من أي كتابة سواء باللغة العربية أو الإنجليزية. إلى أن معرض الخدمة يتيح لك إمكانية رفع أكثر من صورة واحدة، وبالتالي بوسعك رفع صورة معبرة عن الخدمة (كما هو مذكور أعلاه)، ومقالاتك على سبيل المثال (إذا كانت خدمة كتابة مقالات) على هيئة صور (يجب تحويل المقال من صيغة وورد إلى صيغة JPEG حتى تتمكني من رفعه على المعرض).

وعليه، فمعرض الخدمة مخصص لرفع صورة معبرة عن الخدمة دون كتابة، ونموذجي عمل على أقل تقدير. أو نموذجي عمل دون حاجة إلى صورة تعبر عن الخدمة (حسب الرغبة). أو يمكنك رفع صورة معبرة عن الخدمة فقط على معرض الخدمة، ووضع روابط أعمالك بعد رفعها مسبقاً على موقع مستقل أو موقع صور التابع لخمسات ضمن وصف الخدمة (الموقعان موجودان كأيقونات أسفل صفحة الموقع)، بحيث إذا أحب الزبون الاطلاع على أعمالك، يقرأ الوصف فيجد نموذجي عمل مدرجين ضمن رابط واحد أو رابطين.

خصائص الصور والفيديوهات التي ترفع عليه:
1) الصور: يقبل معرض الخدمة الصور بصيغة JPEG أو PNG.
2) الفيديوهات: يقبل المعرض وضع رابط فيديو على يوتيوب.
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
* حسب القانون...
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
* حسب القانون الجديد (عذراً لبعض الأخطاء بسبب السرعة في الكتابة).
رحاب ص.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
تحياتي لكَ أخي نبراس
دُمتَ بكل خير وعافية

الحقيقة لا أعرف هل هذا التطوير مفيد أم لا أعتقد من لديهم خبرة كبيرة أو من هم من إخواني القدامى على الموقع ، ولكن لدي تعقيب أو ملاحظات وأنتهز الفرصة في تناوله هنا وذلك حرصًا على التطوير الفعلي للموقع الذي نعتز به لما تعلمناه وطور من مهاراتنا وخدماتنا بالفعل، وأتمنى أن تتطرق إليها إدارة الموقع وتعمل على تنفيذها قريبًا ، وأنوه لم يكن طلب شخصي ولكن طلب مجمع عليه أغلبنا:
1- أعتقد هناك بعض الخدمات ستكون أغلب الصور متشابهمة مثل الخدمة التي أقدمها (إدخال البيانات والتفريغ)، كما قلت مسبقًا أنتم والإدارة أدرى مني بهذا التغير ربما حدثت شكاوى كثيرة فعملت عليها إدارة الموقع.
2- كنت أتمنى من إدارة الموقع أن تكون من أولوياتها العمل على تطوير العديد من المقترحات والتغييرات التي طالب بها الكثير منا من البائعين على مدار فترة كبيرة قد تصل لسنة تقريبًا من خلال متابعتي لقسم أمور حول خمسات مثال:
* ضبط قسم الخدمات غير الموجودة "من حيث التوقيت" ، أن يثبت على الأقل توقيت أحدث الخدمات التي تعرض وليست أحدث تعليقات للعروض على الطلبات المذكورة "هذا تم طلبه من أغلب مستخدمي الموقع منذ فترة كبيرة جدًا ولم يُنفذ.
* تفعيل ظهور آخر ظهور لنا على صفحتنا حتى يطمئن أى مشتري أننا متواجدين بصفة مستمرة على الموقع أو فترات متباعدة.
* تفعيل وقف ظهور طلب خدمة من قسم الخدمات غير الموجودة في حال تواصل المشتري مع البائع وتم شراء الخدمة وبالتالي لن يتم التعليق عليها ونتوه في هذا القسم.
* أتمنى أتمنى أتمنى تقليل مدة تقليل الأرباح وإيجاد حلول مختلفة حتى نشعر بثمار عملنا وجهدنا لأنه بحال العمل على مختلف مواقع العمل الحر يوم عمل وأيام كثيرة لا يوجد عمل هذا وفقًا لرزق ربنا لنا والحمد لله.

هذا ما خطر بعقلي الحقيقة وترددت في قوله ولكن أردت أن أقول لعله يكون هناك استجابة ، وآسفة كثيرًا على الإطالة وإزعاجك أو إزعاج زملائي.
دُمتم بخير جميعًا وبالنهاية نتمنى التوفيق دائمًا للموقع والمزيد من النجاح والتميّز.
رحاب ص.
منذ 3 سنوات و5 أشهر
عفوًا *تعليق الأرباح
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و4 أشهر
بالعكس أختي رحاب ليس هناك أي إطالة أو إزعاج. اطرحي ما تشائين من أفكار دائماً لتعمّ الفائدة.

1) بالنسبة لقانون صور الخدمات الجديد، يرجع السبب في وضعه إلى المخالفات المتكررة التي يرتكبها العديد من الباعة، حيث تُخالف صورة الخدمة وصفها أو عنوانها. وهو أمر تكرر لفترة طويلة، فكان القرار بلزوم عدم وجود أي نص داخل الصورة.

2) بالنسبة لفكرة أن بعض الخدمات ستكون صورها متشابهة فالإنترنت مليء بخيارات لا حصر لها من الصور، وبالتالي يمكن للبائع أن ينتقي صوراً متباينة. يمكنك مثلاً أن تختاري صورة فيها يد تمسك قلماً وتكتب على ورقة إذا أردتها أن تعبّر عن خدمة كتابة المقالات مثلاً، بينما تختارين صورة يدين اثنتين تطبعان على لوحة مفاتيح اللابتوب مثلاً للتعبير عن خدمة التفريغ النصي، أو تختارين غير ذلك من أفكار. وحتى لو تشابهت الصور من حيث الفكرة إلى حد ما، فلا بأس في ذلك، طالما أن هناك عنواناً في النهاية يدل الزبون على مضمون الخدمة.

3) "تفعيل ظهور آخر ظهور لنا على صفحتنا حتى يطمئن أى مشتري أننا متواجدين بصفة مستمرة على الموقع أو فترات متباعدة": كان هذا الإجراء متبعاً منذ سنوات في خمسات، لكنه تسبّب على ما أظن بالعديد من المشكلات التي أدت إلى إخفاء وقت ظهور المستخدم. منها على ما أعتقد "كمثال" حصول الكثير من الباعة على تقييم سلبي لظن الزبون أن البائع كان متصلاً قبل 30 دقيقة، فلمَ لم يردّ على رسالته التي أرسلها له بل آثر مغادرة الموقع لساعات أخرى قبل العودة للرد عليها؟! وغير ذلك من إشكالات مرتبطة بمسألة وضوح وقت الظهور للجميع.

4) بخصوص قسم "طلبات الخدمات غير الموجودة" فأنا معكِ في كل ما تفضلتِ به من مقترحات مفيدة طُرحت مراراً وتكراراً على مدار فترة طويلة، لذا أرجو من الإدارة الكريمة أن تأخذ هذه المقترحات بعين الاعتبار. مع الشكر الجزيل لجميع القائمين على الموقع لما يبذلونه من جهود لتحسين العمل ضمنه باستمرار، والتي أسفر عنها العديد من التعديلات المميزة في الآونة الأخيرة مثل توحيد اسم حساب المستخدم باسم واحد بدلاً من اسمين كما كان في الماضي (مُقترح تقدّمتُ به شخصيّاً في السابق وتم اعتماده لاحقاً).. إلخ.

5) بالنسبة لفترة تعليق الأرباح يبدو أن الأمر له علاقة بالـ PayPal الذي يفرض شروطاً معينة، لكن نأمل أن تتوصل الإدارة إلى حل يتيح سحب الأرباح خلال فترة أقصر.

وشكراً لكِ ولمشاركاتكِ البنّاءة.
تسنيم س.
منذ 3 سنوات و4 أشهر
وأيضاً اقتراح إظهار إجمالي الأرباح في صفحة الرصيد .. يعني يعرف كل مستخدم كم ربح طيلة فترة عمله بخمسات.
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و4 أشهر
اقتراح مفيد وممتاز.
.Maher N
منذ 3 سنوات و4 أشهر
هناك الكثير من الاقتراحات لدى بائعين خمسات
وكلها اقتراحات مفيدة وتزيد من قيمة الموقع وسهولة استخدامه واتمنى من ادارة خمسات ان تخصص مكان خاص لطرح الاقتراحات
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و4 أشهر
نرجو ذلك بكل تأكيد. ولا شك أن هناك عشرات المقترحات المفيدة التي من شأنها الارتقاء بالموقع أكثر.
.Abdullah S
منذ 3 سنوات و4 أشهر
ارحمونا يا إدارة الموقع من تعديلاتكم الغريبة وركزوا في القيام بشيء يفيد الموقع بشكل حقيقي!!!!
رحاب ص.
منذ 3 سنوات و4 أشهر
حقيقةً ممتنة لكَ أخي نبراس لهذا الشرح الوافي لكل النقاط التي وضحتها لي بشكل لم يكن واضحًا من قبل.
إن شاء الله تمنياتنا كل التميز للموقع ونحن مع إدارة الموقع للوصول لأفضل شئ يفيدنا جميعًا ويسهل عليهم الكثير في عملهم بإذن الله.

شكرًا لكم
نبراس ا.
منذ 3 سنوات و4 أشهر
لا شكر على واجب أختي رحاب.
وأرجو لك استمرار التقدم والتميز على المستويين الشخصي والمهني.
محمد ع.
منذ 3 سنوات و4 أشهر
اهلا اخي نبراس اعتقد ان التعديل لا فائدة منه
اذا كانت هناك صور مخالفة يتم مراجعة المخالف والغاءه لا الغاء الكتابة بشكل كامل
رحاب ص.
منذ 3 سنوات و4 أشهر
المشكلة هو إلغاء الخدمة مرة واحدة دون سابق إنذار أو إعطاء مدة محددة للبائع لتغييره ومراجعة صورة الخدمة وليس الحذف مباشرةً في حين هناك اتفاق بعض العملاء معنا على أعمال باليوم وحين لا يجدون الخدمة سيظنون أننا لم نعد متاحين ويبدأوا بالبحث عن زملاء.

أرجو من الإدارة عند أخذ أي خطوة أو تطوير لا بد من وضعهم مكان البائع ، لا نكون كما بالأعمال في أماكن العمل المختلفة يُقال للموظف مفاجأةً أنتَ مرفوض أو غير محتاجينك دون سابق إنذار.

مع احترامي الشديد للجمبع لأن تلك اللقطة التي حدثت معي مفاجأة وأنا أتواصل مع عميل لمجرد شراؤه للخدمة، تصلني إشعار حذف الخدمة مرة واحدة وكنت أظن أن صورتي غير مخالفة لأن لا يوجد بها وصف للخدمة نهائي.
عن الموضوع
ناشر الموضوع

نبراس ا.

  • بائع موثوق
آخر المساهمات