أحببت طرح موضوع ضمن سلسلة أسميتها "أخطاء البَّاعة الجدد"، حيث سأتطرَّق كلَّ مرَّة إلى خطأ يرتكبه بعض الباعة الجدد، والَّذي قد يحول بينهم وبين بيع خدماتهم.

أمَّا الخطأ الَّذي سأتحدَّث عنه اليوم فهو: (استعجال النَّتائج قبل اكتساب المعرفة اللَّازمة).

أبدأ مقالي هذا بسؤال منطقيٍّ: هل بإمكانك الحصول على بطولة العالم في الشَّطرنج مثلاً، دون أن تقضي ساعات طوال في تعلُّم كل شيء حول اللُّعبة واستراتيجيَّاتها المختلفة؟ بالتَّأكيد لا. كذلك الحال في أيِّ مهنة أو عمل.

فكيف تتوقَّع كسر حاجز بيع الخدمة الأولى وكسب العديد من العملاء ما دمت لا تخصِّص وقتاً جيِّداً بهدف الاطِّلاع على أقسام الموقع كاملة بتأنٍّ وتركيز شديدين، وما لم تقرأ "شروط الاستخدام" و"الأسئلة الشَّائعة" و"اعرف كيف تضمن حقوقك"، وتتابع موضوعات مجتمع خمسات المتنوِّعة في قسمي ("أمور عامة حول خمسات" و"قصص وتجارب المستخدمين)، وتقوم بكل ما يلزم لصناعة النَّجاح، غير منتظر زبوناً يأتيك على غفلة في الوقت الَّذي تضيِّع وقتك في أشياء لا نفع منها، أو تصرف ساعات طويلة في قسم "طلبات الخدمات غير الموجودة" دون أن تعمل على تعلُّم كيفيَّة صياغة عناوين خدمات جذَّابة، وكتابة وصوف خدمات تستقطب المشترين، وتطوِّر من فهمك للموقع وآليَّات العمل عليه، وتحسِّن مهاراتك العمليَّة.. إلخ.

إذن فالخطوة الأولى قبل أن تتذمَّر وتشكو عزوف العملاء عن الشِّراء منك، هي أن تعرف كل شيء عن خمسات أولاً من خلال التنقُّل بين مختلف أقسامه والاطِّلاع عليها بتعمُّق كبير، حتى تتشرَّب قوانين الموقع وتتعلَّم من الباعة المميزين كيفيَّة صياغة عناوين لافتة لخدماتك وأسرار صياغة وصوف خدمات تجلب العملاء، وتلاحظ كل الأشياء الكبيرة أو الصَّغيرة، الَّتي لها دور في نجاح فلان أو فلانة، فتستفيد من تجارب الآخرين.

1) لاحظ عناوين الخدمات المميَّزة والمكتوبة بلغة عربيَّة سليمة.
2) شاهد صور الخدمات والنُّصوص التسويقيَّة المكتوبة داخلها.
3) اقرأ وصوف الخدمات الَّتي حقَّق أصحابها مبيعات جيِّدة.
4) انظر إلى الكلمات المفتاحيَّة في الخدمات المميَّزة.
5) تعلَّم جميع قوانين الموقع من الألف إلى الياء.
6) تابع فيديوهات يوتيوب وطالع أيَّ موضوعات لها علاقة بخمسات.
7) واظب يوميّاً على دخول مجتمع خمسات لتتابع المنشورات المهمَّة، وتطرح أيَّ أسئلة تدور في ذهنك حول العمل في الموقع.
والكثير والكثير غير ذلك.

الفكرة باختصار شديد هي: إذا أردت النَّجاح في أيِّ شيء، فعليك أن تكون ملمّاً بمختلف جوانبه. لذا فخطوتك الأولى هي معرفة كلِّ شيء حول خمسات وكيفية العمل ضمنه وتحقيق النَّجاح المرتقب.

لمزيد من الخطوات، تابعني في سلسلة جديدة قريباً.

التعليقات (38)

منذ 4 أشهر و12 يوم
بارك الله فيك،
مقالة مُميزة
منذ 4 أشهر و12 يوم
شكرا لك على النصائح المهمة.
لكن المشاركة في قسم الخدمات الغير موجودة ليس إضاعة وقت، بل لن تحصل على أي خدمة بدونه، فمعظم خدمات الباعة الجدد لا تظهر في نتائج البحث.
منذ 4 أشهر و12 يوم
تسلم أخ عثمان ومرحباً بك.

أهلاً أخ محمد: من قال أن المشاركة في قسم الخدمات غير الموجودة إضاعة للوقت؟
منذ 4 أشهر و12 يوم
لوقت الَّذي تضيِّع وقتك في أشياء لا نفع منها، أو تصرف ساعات طويلة في قسم "طلبات الخدمات غير الموجودة"
أنت قلت ذلك أخي نبراس.
وشكرا لك.
منذ 4 أشهر و12 يوم
جزاكم الله خيرا يا أستاذ نبراس.
منذ 4 أشهر و12 يوم
يبدو أنك لم تقرأ الجملة بعناية أخي محمد: (و تصرف ساعات طويلة في قسم "طلبات الخدمات غير الموجودة" دون أن تعمل على تعلُّم كيفيَّة صياغة عناوين خدمات جذَّابة).
ركز على كلمة "دون" ليصلك المعنى الصحيح، فأنا لم أقل أن المشاركة في قسم "طلبات الخدمات غير الموجودة" إضاعة للوقت!
منذ 4 أشهر و12 يوم
فهمت عليك أخي نبراس.
أعتذر.
وشكرا لك على النصائح.
منذ 4 أشهر و12 يوم
لا عليك أخي محمد، فقط أحببت توضيح الالتباس، حيث قصدت أن المشاركة في قسم "طلبات الخدمات غير الموجودة" على حساب الاهتمام بأمور في غاية الأهمية هو إضافة للوقت بكل تأكيد رغم أهمية هذا القسم.

فليس على البائع الاعتماد على قسم واحد أو طريقة واحدة لجلب المبيعات، بل يجب أن يكون أكثر شمولية من ذلك، ويبحث دائماً عن طرق جديدة ويبدع.. إلخ.
منذ 4 أشهر و12 يوم
على الرحب والسعة صديقي رامي المميز.
منذ 4 أشهر و12 يوم
كعادتك أخي نبراس شكرا جزيلا لك ولتلك الكلمات والنصائح التس أفادتني كثيرا ونفع بك بإذن الله.
منذ 4 أشهر و12 يوم
العفو أختي رحاب، وشكراً على متابعتك لما أنشره.
بالتوفيق لك دائماً.
منذ 4 أشهر و12 يوم
السلام عليكم اخوانى عندى استفسار بسيط بسبب باى بال وهو هل انى استطيع حذف حسابى فى باى بال نهائيا وانشاء حساب جدبد بنفس اميل جوجل الذى كان عليه حساب باى بال الجديد ؟؟
منذ 4 أشهر و11 يوم
ممتاز كالعادة ؛)
منذ 4 أشهر و11 يوم
وعليكم السلام أخ رمضان، حسب معلوماتي "ربما أكون مخطئاً" لا أظن أنه يمكن عمل أكثر من حساب باي بال بنفس الإيميل حتى لو قمت بحذف الحساب الذي أنشأته باستخدام الإيميل المراد إنشاء حساب جديد باستخدامه.
منذ 4 أشهر و11 يوم
كل التحية أخي وائل :)
منذ 4 أشهر و11 يوم
تمام اخى نبراس .. ولكنى جببتها قبل ذلك وبالتاكيد فتح الحساب ولكن تم حظرى منه لاننى تحت السن ١٨ عام
منذ 4 أشهر و10 أيام
رائع كعادتك أخي نبراس. شكرا لك على مساهماتك في مجتمع خمسات ومبادرتك الدائمة في مساعدة الباعة الجدد .
دمت بخير ، وتمنياتي لك ولجميع مستخدمي خمسات بكل التوفيق والنجاح.
منذ 4 أشهر و10 أيام
على الرحب والسعة منار، وشكراً لمرورك الطيب وكلماتك الجميلة، فلولا دعمكم ما كنا لنفعل شيئاً يُذكر.
كما أرجو لك في المقابل دوام النجاح وأياماً تنبض بالسعادة.
منذ 4 أشهر و10 أيام
جزاك الله خيرا أخى... دائما نستفيد من خبرتكم.
منذ 4 أشهر و9 أيام
تسلمي أختي سارة ويسعدني أنكم تستفيدون مما أطرحه من أفكار.
منذ 4 أشهر و9 أيام
كتابتك جميلة وتوحي بالخبرة العميقة
أنا جديدة هنا بدأت بنشر خدماتي والاطلاع على الموقع بشكل واسع جدا وليل نهار على اطلاع بكافة الطلبات واحاول جاهدة بأن أطور نفسي في هذا المجال وأصبح بائعة نشيطةوبخدمات متميزة وإتقان في العمل
ماذا تقدم لي نصائح للوصول لما أسعى إليه من نجاح
منذ 4 أشهر و9 أيام
شكراً على هذا الثناء الجميل، ومرحباً بك.
في الحقيقة توجد العديد من النصائح المهمَّة في هذا السَّياق، لذا سأترك لكِ روابط موضوعات سابقة لي فيها العديد من الملاحظات والأفكار التي آمل أن تستفيدي منها.
وأرجو لك التوفيق وتحقيق ما تطمحين له في القريب العاجل.
https://khamsat.com/community/general/437416-لا-تيأس-من-عدم-بيع-الخدمة-الأولى-واتبع-هذه-النصائح
https://khamsat.com/community/general/424199-خيانة-خلاقة
https://khamsat.com/community/stories/417365-تعلم-من-تجارب-البائعين-الناجحين
https://khamsat.com/community/stories/424156-تجربة-قد-تبدو-غريبة-بعض-الشيء
https://khamsat.com/community/stories/420340-أقلعت-عن-الصبر-فأصبحت-بائعا-مميزا
https://khamsat.com/community/general/416400-لا-تقل-للزبون-راسلني-تواصل-معي-إلخ
https://khamsat.com/community/general/416348-فاجئ-الزبون-استراتيجيات-كسب-العميل
https://khamsat.com/community/general/420049-أخطاء-إملائية-لدى-كثير-من-المترجمين-والكتاب
https://khamsat.com/community/stories/419010-تجربة-أول-بيعة-لـ-كيف-تقدم-خدمة-كتابة-المقالات
https://khamsat.com/community/general/431996-الانسحاب-الذكي-أولى-خطواتك-لكسب-العميل-الأول
https://khamsat.com/community/general/419618-لا-تنتظر-المشتري-بل-كن-المشتري-لتصبح-بائعا-ناجحا
https://khamsat.com/community/stories/448623-السر-خلف-قدرتي-على-الرد-بإسهاب-وسرعة-تبدو-غريبة
https://khamsat.com/community/stories/437912-لم-أفضل-عرض-بائع-دون-غيره-في-طلبات-الخدمات-غير
منذ 4 أشهر و9 أيام
أشكرك جزيل الشكر
سأقوم بالاطلاع عليها جميعا
أسأل الله الرزق والتوفيق لنا ولكم والنجاح لكل مجتهد
منذ 4 أشهر و9 أيام
أهلاً وسهلاً والعفو أختي الكريمة.
منذ 4 أشهر و5 أيام
اخى نبراس انت شخص رائع وكلامك ونصائحك دائما رائعة موفق ان شاء الله

عذرا اخى هل من الممكن ان اتواصل معك للاستفسار عن بعض الامور
منذ 4 أشهر و5 أيام
تسلم أخي محمد وأشكرك على هذا الكلام الجميل.
يمكنك طرح أي استفسار داخل أي من موضوعاتي في مجتمع خمسات وسأجيبك، فالرسائل الخاصة مخصصة للاستفسار عن الخدمات عزيزي.
منذ 4 أشهر و5 أيام
موضوع اقل ما يقال عنه انه ابداع و ملئء بالفائدة شكرا لك
منذ 4 أشهر و5 أيام
على الرحب والسعة.
وألف شكر على مداخلتك ومرورك المميز.
منذ 4 أشهر و4 أيام
معلومات جد قيّمة ومهمّة .. بارك الله فيك
منذ 4 أشهر و4 أيام
تتسلم، وأهلاً وسهلاً بك أخي الكريم.
منذ 4 أشهر و3 أيام
جزيت خيرا على معلوماتك سأعمل على مراجعة خدماتي كاملة
المشكلة عندي اني لا ادخل الموقع كثيرا أجد رسالة من العملاء فاتاخر في الرد فاجد انه وظف غيري بوركت اخي الكريم نبراس
منذ 4 أشهر و3 أيام
شكراً على مداخلتك أخي العزيز محمد.
من ركائز النجاح الأساسية في خمسات عزيزي، هي المواظبة على التواجد اليومي ضمن الموقع، والرد خلال أقل من 24 ساعة على طلبات المشترين واستفساراتهم.
بالتوفيق لك.
منذ 4 أشهر ويومين
شاكرين جهودك
أريد استفسار من فضلك
عندما أنهي طلب الخدمة
هل أرفقه وأرسله للمشتري وبعدها أضغط على زر أرسل طلب استلام؟
أم أضغط زر أرسل طلب استلام وبعدها تظهر لي صفحة أرسل فيها خدمتي للمشتري؟
منذ 4 أشهر ويومين
Ahed Ahmed | عفواً وبالتوفيق لك.
الصواب هو أن يقوم البائع بإرفاق الملف المطلوب، ثم بعد ذلك يضغط على زر "أرسل طلب استلام".
منذ 4 أشهر ويومين
أشكرك جزيل الشكر وأقدر تعاونك معنا
منذ 4 أشهر ويومين
على الرحب والسعة، إذ يسعدني تقديم أي مساعدة ممكنة.
منذ 4 أشهر ويومين
شكرا لك على النصيحة مفيدة جدا .....

انا باءع جديد حقا استفدت من معلوماتك

بالتوفيق لك
منذ 4 أشهر ويوم
أهلاً وسهلاً بك، وخيراً ما فعلت؛ فمتابعة موضوعات مجتمع خمسات مفيدة جدّاً، خصوصاً للباعة الجدد.

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.