كلما ارسل طلب توثيق الهوية بعد ساهات يصلني اشعر انو توثيق الهوية فشل لسبب عدم تواجد صورة سيلفي
عن الموضوع

التعليقات (7)

منذ 3 سنوات و10 أشهر
وبالتالي .. لماذا لا تقوم بإرسال صورة سيلفي ؟

خطوات توثيق الحساب هي خطوات بسيطة ومباشرة.

وفيما يخص إلتقاط صورة سيلفي فهي أحد الخطوات الملزمة لتوثيق الحساب، وتتم ذلك عن طريق التقاط صورة بحيث يظهر الوجه الأمامي للبطاقة الشخصية بشكل واضح عبر استخدام آلة التصوير الخاصة بالموبايل الخاص بك.

لمعلومات أكثر إتبع الرابط التالي:-
https://accounts.hsoub.com/settings/identity

تحياتي.
منذ 3 سنوات و10 أشهر
لكني ارسل صورة سيلفي و حظث معي هذا الامر 3 مرات
منذ 3 سنوات و10 أشهر
في هذة الحالة يمكنك مراسلة الدعم الفني فهم الأجدر على توضيح ماهية المشكلة.

يمكنك فتح تذكرة من هنا:-
https://help.hsoub.com/Tickets/Submit
منذ 3 سنوات و10 أشهر
شكرا لك اخي الكريم فتحت تذكرة و انا في انتظار ايجاد حل لمشكلتي
قوبل طلبي الرباع بالرفض منذ ساعة
منذ 3 سنوات و10 أشهر
إن شاء الله تعالى تجد المساعدة وحل مشكلتك مع فريق الدعم الفني.

خالص التحية.
منذ 3 سنوات و10 أشهر
تسلم اخي الغالي ربنا يبارك فيك
منذ 3 سنوات و9 أشهر
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

ماذا فعلت لثوثيق حسابك
عن الموضوع