السلام عليكم
لاحظت أن الخدمات الجديدة أصبحت تأخذ وقت أكثر حتى يتم قبولها
وضعت خدمتين تخطت احداهم اليوم ونصف ولم يتم قبولها حتى الآن
أذكر أن الخدمات كان يتم قبولها أو رفضها بحد أقصى 24 ساعة لمستوى بائع جديد وكان الوقت يقل مع باقي المستويات
الآن كلما بحثت عن الخدمات الجديدة أجد المعدل أقل بكثير من الخدمات التي لم تنشر بعد والتي تتخطى المئات
فهل هذه مشكلة مؤقتة أم هناك تغيير حدث في توقيت قبول الخدمات؟
عن الموضوع

التعليقات (8)

منذ 3 سنوات و9 أشهر
يمكن لأن الخدمات المضافة يوميا اصبحت أكثر من قبل.
منذ 3 سنوات و9 أشهر
المشكلة حدثت معي، انا قدمت خدمة و لا زلت انتظر الى الآن..!
منذ 3 سنوات و9 أشهر
نفس الشيء معي ايضا
منذ 3 سنوات و9 أشهر
نفس الشيء حدث معي انا انتظر الرد منذ يومين تقريبا
منذ 3 سنوات و9 أشهر
صحيح اخي انا بائع جديد وضعت خدمة جديدة و الى الان لم يتم قبولها يوم كامل و 14 ساعة
منذ 3 سنوات و9 أشهر
انت قلت الي نفسنا نقوله و كلامك كله صح
منذ 3 سنوات و9 أشهر
انا بائع جديد، عندما اقوم باضافة خدمة جديدة تأخذ يوم الى يومين حتى يتم قبولها

خدمة واحدة فقط تم قبولها سريعا في اقل من يوم
اظن ان السبب راجع لازدياد عدد المستخدمين ربما
منذ 3 سنوات و9 أشهر
بالطبع ، فريق الدعم التابع لخمسات يحاول قدر إستطاعته مراجعة الخدمات في وقت قصير ، والتأخير يرجع عادة الى طبيعة الخدمة المعلقة لانها تحتاج احيانا الى مراجعة دقيقة ، وتذگر صديقي ان الموقع ليس صغيرا وعدد المستخدمين والرسائل اليومية التي تصل فريق الدعم قد يتجاوز عدد الموظفين ووقتهم
اتمنا لگم التوفيق والسداد اصدقائي
عن الموضوع