هناك نوع من المشتريين غريب للغايه واغلب الذين تعاملت معهم على الموقع من هذه النوعيه يكون مشترىن جدد
يبلغك بما يريد فعله وبعد الاتفاق وشراء الخدمه وتنفيذ المطلوب يبلغك العميل بأنه يريد استرداد امواله بالكامل لأن الخدمه غير المتوقعه ويضع بين حيره كبيره جدا هل تضحى بعملك ومجهودك وتعبك مقابل تجنب التقييم السلبى ام تلجاء الى اداره خمسات وتتعرض ايضا الى التقييم السلبى مع العلم ان هذه النوعيه التى قبلتها فى عملى على الموقع الذى يبلغ حوالى 4 اشهر او ازيد بقليل حوالى 3 عملاء فقط ولكن هؤلاء العملاء هم الأشد خطوره لأن للأسف معهم الحق ان يهدمون ما استمريت فى بنائه بجهد وشقاء من تقييمات ايجابيه وتعليقات جيده فى لحظه واحده ولا يقدرون ان التقييم الذى لا يأخذ منهم لحظه لاعطائه للبائع يستطيع ان يدمر حلم البائع الذى دام يبنيه فى فتره كبيره بجد وشقاء واجتهاد ومثابره .
نسأل الله تعالى ان تدخل اداره خمسات الموقره فى اسباب التقييم السلبى ومراجعه الاعمال المقدمه طبقا بالاتفاق المبرم ووصف الخدمه مع العميل .
رجاءا لابد من وجود حد للخوف والقلق الذى يستمر ايام لدى البائع من مشترى واحد وخوف البائع على مستقبله الذى قد يتضرر فى لحظه واحده مقابل الأستغلال من قبل المشترى ولا اذكر كل المشترين ولكن اذكر هذه النوعيه الأخطر منهم فقط تقبلوا خالص تحياتى
معك حق اخي انا ايضا تعرضت لهذا الموقف واعطاني تقيم سيء الذي سهرت ليالي لكي ابنية ارجو من ادارة خمسات الغاء تقيم الخدمات الملغية وايضا تمنح للبائع تقيم المشتري ايضا
اتفق معك تماما تعرضت لنفس الموقف مع عميلة جديدة ع الموقع رغم الاتفاق الواضح بناء على طلبها تم تنفيذ المطلوب مع التعديلات واخذت العمل كان عبارة عن مخطط بيت وربما يكون أعجبها فعلا فقالت انه لم يعجبها وان بناءه سيكون مكلف وتريد مخطط جديد بنفس سعر الخدمة او الالغاء مما اضطرني للإلغاء تجنبا للتقييم السلبي هذه معاناة كل مقدمي خدمات التصميم للأسف
معك حق اخي في كل شئ فا انا تعرضت لهذا الامر فعندما تواصلت مع اداره خمسات للدخل في الامر قالوا لي ان هذا من حق المشتري لاكن بعض المشتريين يكونوا مخادعين ولا يدرون خطوره التقييم
احييك اخي الكريم على طرح هذه التجربة، لأنني منذ حوالي اسبوعين تعاملت مع عميل ولم يرضه أي شئ وأراد إلغاء الطلب لكن بالتفاهم حلينا المشكلة ودياً وتنازلت عن بعض حقوقي لأرضيه، لكنني تعرضت لضغط عصبي شديد جداً لأن فكرة التقييم السلبي الغير مستحقة تؤرقني.
وعرضت هذا الاقتراح على الدعم الفني وطلبت منهم أن يوصلوا صوتي للإدارة وكانوا متفهمين وساعدوني في التواصل مع العميل.