أريد أن أستفسر عن رسالة ظهرت لي عندما أردت أن أجيب عن استفسار أحد الإخوة المشترين، وهي:

تنبيه!
عذراً، الرسائل الخاصة غير متاحة لحساب المستخدم الآن

هل عدد الرسائل له علاقة بهذه الرسالة؟ علمًا أن عدد الرسائل اليوم ثلاثة، وهذه الرسالة هي الرابعة فقط اليوم.
وشكرًا.
عن الموضوع

التعليقات (8)

منذ 4 سنوات وشهر
ربما المستخدم الذي تريد أن تتواصل معه محظور من استخدام الرسائل مؤقتاً
منذ 4 سنوات وشهر
شكرًا لك أخ أيمن، حتى الآن لم أستطع التواصل مع المشتري، علمًا أن المشتري غير محظور، ومر 25 ساعة على آخر رسالة بيني وبينه، ومازلت غير قادر على التواصل معه وتظهر نفس الرسالة!
تحياتي لك.
منذ 4 سنوات وشهر
راسل الدعم الفني.
منذ 4 سنوات وشهر
هذا ما فعلته فعلًا أخت إسراء، شكرًا لك.
منذ 4 سنوات وشهر
السلام عليكم
واجهتني نفس المشكلة
كيف اراسل الدعم الفني؟
منذ 4 سنوات وشهر
يمكنك التواصل مع الدعم الفني بالضغط على أيقونة حسابك (أعلى يسار الصفحة)، ومن خلال القائمة اضغطي على (مساعدة)، ومن هناك اضغطي على (فتح تذكرة).
منذ 4 سنوات وشهر
تمام شكرا جزيلا
منذ 4 سنوات وشهر
اظن ان المشكل عند الذي تراسله وليس عندك

تستطيع ان تفتح تذكرة وتراسل الدعم في ذلك

بالتوفيق