لماذا لا يمنح البائع تقييم المشتري ايضا .. نحن البائعون نتعرض احيانا لبعض تنمر البائعيين تحت تهديد التقييم بقصد او بدون قصد وبمجرد ان ترفض طلبه لاسباب خاصة بك يقوم بتقييمك تقييم سيئ مع انه لم يحصل على الخدمة او انه حدث سوء تفاهم بعد الطلب .. فالتقييم هنا بسبب عد الاتفاق وليس الخدمة واعتقد انه هذا غير منطقي اما ان يتم الغاء التقيمم في حالة الغيت الخدمة او ان اضافة خاصية تقييم المشتريين حتى لا تتكرر عدة مشاكل مع نفس البائع
والله انا بائع جديد بس بديت اخاف من المشتريين من كثر ما اقراء انهم ياخذو الخدمة وبعدين يسترجع المال الله يعنني (اتمنى من مشرفين ومطورين موقع خمسات يضعو حد لهاذة المشكلة,ولا ممكن البائعين يتركو هاذا الموقع) وشكرا.
تقييم المشترين لا اعتقد انها فكرة جيدة لأنه أهم محور في خمسات. الحل هو ان تضع وصفا لما تقدمه بالتفصيل ، واذا طلب المشتري غير ذلك اطلب منه ان يشتري حدمة اخرى
نعم حدث معي كثيرا .. و بالأخص في الفترات الأخيرة .. المشترين سواء في خمسات أو مستقل يأخذون كامل حقوقهم الأدبية و المالية و المعنوية .. في حين أن البائعين يقعون طوال الوقت تحت ضغط الخوف من التقييم و الحرص الدائم على عدم رفض أي طلب للعملاء خوفا من التقييم .. بالرغم من تحقيق الاستفادة لكل منهم و ليس فقط للبائع .. فالمشتري غالبا ما يحصل على خدمات بأقل من سعرها على أرض الواقع هل هذا عدل ؟
نعم هذا موضوع جيد لاننى بالفعل اعانى من بعض المشتريين . بعد ما قمت بعمل الخدمة له والتعديل له عدة مرات وجايز يكون اعجبه الشغل حقا ولكنه يستمر فى قول انه لن يعجبه . واحيانا يطلب الغاء الخدمة وخوفا من التقييم السىء اقوم بالغاء الخدمة بعد ما فعلت كل مايريد . اتمنى لو موجود التقييم للمشترى حتى نعرف اذا كان هو جاد من البداية ام يستنفز مجهود البائعين .
الكلام مظبوط جدا ... وكمان ممكن ميظهرش التقييم الا للبائعين فقط و ممكن حاجه اخري ... ليه مش متاح للبائع انو يقبل او يرفض الخدمة زي المشتري في نهاية الطلب انو يستلم او يرفض استلام الطلب
بالتأكيد لا يُمكن اولاً المُشترين هم اصول (assets) الموقع اي بدونهم لن يعمل الموقع .. اي ادارة لديها عُملاء مُحتملين يعلمون هذا سواء خمسات او غيرهم وتقييم العملاء سيتسبب علي الاقل بمغادرة نسبة ليست اقل من 40$ من العملاء للموقع وبالتالي سيكون هناك خسارة كبيرة للموقع وعليه ستكون هناك مشاكل كثيرة للطرفين خمسات و مُقدمين الخدمات (نحن) .. الخ
اجل ملحوظ جداً ان ادارة خمسات لا تحفظ حقوق مقدمين الخدمات الا في موضوع التوسط بين العميل و مُقدم الخدمة وهذا طبعا مُقابل العمولة اي مشكلة اخرى فـ خمسات او شبكة حاسوب بشكل عام ستقف في صف العميل حتى وان كان العميل خالف الشروط بنفس درجة او اكثر من مقدم الخدمة حتى و أن حث المشتري بشكل مُباشر مقدم الخدمة علي مخالفة شرط مُعيين سيتم تحديد المخالفة بشكل اساسي علي المُقدم بدون النظر لأي شئ اخر - نتمنى في القريب ان تبحث ادارة حاسوب في هذه الأمور وتحلها لمنع وجود اي ضغائن بين اي أحد وجعل بيئة تقديم الخدمات العربية افضل من جميع المواقع