لقاء مع خمساتي | الحلقة الثامنة | سالي ملاك : عليكم بالصدق وعدم التهاون فى تقدير أنفسكم فالبعض يجعل من مهارته سلعة رخيصة سعياً للحصول على أول خدمة

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ، اليوم موعدنا مع الحلقة الثامنة ضمن سلسة لقاء مع خمساتي وهي السلسلة التي نقوم فيها باستضافة احد الباعة بخمسات كي ينقل الينا تجربته وخبرته ونصائحه للمستخدمين بخمسات

موعدنا اليوم مع بائعة مميزة ضمن موقع خمسات ، تحمل رتبة بائع مميز ، نجحت باكتساب ما يقارب 630 عميل حتي لحظة هذا اللقاء ، بتقييم 96% ، متخصصة بخدمات الكتابة والترجمة والتسويق الالكتروني ، اليوم يسعدنا ان نلتقي مع البائعة المميزة سالي ملاك

نشكرك سيدة سالي لاتاحة هذه الفرصة لنا ، وأهلا بك بموقع نبض الكمبيوتر

- أهلا بكم

قبل كل شئ نريد أن نتعرف من هي سالي ملاك

- بنت عندها 33 سنة من ميت غمر الدقهلية جمهورية مصر العربية ، تخرجت من كلية التربية وعملت دبلومة مهنى ودبلومة خاصة وتمهيدى ماجستير فى تخصص تكنولوجيا التعليم ، حاصلة على دبلومة ادارة وتطوير قواعد البيانات ، درست البرنامج الرئاسي لتأهيل الشباب للقيادة ودبلومة إدارة الموارد البشرية بالجامعة الأمريكية والتي تعطلت قليلاُ بسبب الدراسة فى البرنامج الرئاسي

حاصلة على كارنية مدرب معتمد ومارست التدريب 7 سنوات فى عدة مراكز تدريب ، وحاليا أعمل مشرف عمل فريق تطوير المحتوى بالأكاديمية الوطنية للتدريب تحت إدارة رئيس الجمهورية كتمكين من سيادة الرئيس للباب المصري المميز الذى تم تأهيله ، متخصصة فى الكتابة الإبداعية والتسويقية

متي انضممت الي موقع خمسات وكيف سمعت عنه

- فى 2013 لم أسمع عنه ، لكن كانت لدي قناة يوتيوب رفعت عليها فيديو تحفيزى وفجأة وجدت عليه 100000 مشاهدة ، فتذكرت مرة أننى قرأت أنه يمكننى الربح من ذلك ، فبحثت وتم استلام 101 دولار من يوتيوب عبر ويسترن يونيون فلما تأكدت للمصداقية قمت باجراء بحث باستخدام جوجل عن وسائل الربح من العمل أونلاين وعثرت على موقع خمسات وكانت البداية

بما ان بيع أول خدمة هو اول شئ يفكر به اي مستخدم منضم حديثاً لخمسات ، شاركينا كيف تمكنت من بيع أول خدمة لك على خمسات وبعد كم من الوقت

- صدقنى لا اتذكر البدايات ولكننى انتظرت وقت ليس بقليل حتى انتبهت لقسم الطلبات الغير موجودة وبدأت أعرض به خدماتى بطريقة احترافية لمن يبحث عنها

حدثينا عن الخدمات التي تقدمينها بموقع خمسات

- أقدم خدمات تسويقية من العلامات التجارية وهوية الشركات وكتابة نصوص الاعلانات موشن جرافيك أو دعاية مكتوبة ، وخدمة الترجمة الإحترافية ، وخدمات إدارة الموارد البشرية من كتابة السيرة الذاتية وهوية الشركات الكاملة

أقدم كتابة الشعر والبحث نيابة عن العملاء لأن البحث نفسه يحتاج لمهارة فى انتقاء الكلمات المفتاحية ، اقوم بتقديم خدمة الاستشارات التسويقية وكتابة خطة العمل وخطة التسويق كما أقدم الاقتراحات التي تعرض على مستثمرين للحصول على تمويل ، وأساعد الطلاب فى كتابة خطاب الترشيح للجامعات الأجنبية ، وأدرت العديد من صفحات الفيس بوك ومنصات التواصل الاجتماعى الأخري فأقدم كتابة التغريدات والمقالات أيضا

حتماً هناك بعض الصعوبات والمشاكل التي واجهتك خلال مسيرتك بموقع خمسات ، اخبرنا ما هي وكيف تمكنت من التغلب عليها

- مشكلة السحب بمصر كانت صعبة جدا فالبيبال يرفض الربط مع اى بنك مصري وكان الوسيلة الوحيدة بطاقة تسمى ديكسي باى اشتريتها وسحبت من خلالها أكثر من 5000 دولار ولكن أغلقت فجأة من العالم أجمع وبها 533 دولار لم أحصل عليهم حتى الآن ثم ربطت بفيزا ايزى باى البريد المصري وتعمل بطريقة جيدة الآن

لقد نجحت باكتساب 630 عميل تقريبا حتى الأن ، احكي لنا كيف نجحت باكتساب هذا العدد من العملاء

- بمساعدة الله عز وجل الذى يعطينى نعمة فى اعين المشترين ويجعلنى أعرف كيف أتعامل مع كافة الشخصيات ، كما أننى على قدر المستطاع اشارك بالرد فى قسم طلبات الخدمات غير الموجودة

كيف تقومين بالترويج لخدماتك ، هل تكتفين بالطلبات المباشرة داخل خمسات ام تعتمدين على التسويق الخارجي ؟

- الطلبات المباشرة والردود فى قسم طلبات الخدما غير الموجودة فقط

هل تعتمدين على خمسات كمصدر رزقك اساسي لك ام هو مجرد عمل ثانوي مع عملك الاساسي ؟ وبحال كان ثانوي فهل تخطط للاعتماد عليه كمصدر رزق اساسي مستقبلياً ؟

- لا أعمل عمل أساسي ، وأعمال أخري بجانبه رغم أنه يشكل دخلا كبيرا

بما انك مختصة بخدمات الترجمة والكتابة والتسويق الالكتروني اذكري لنا تجربة مررت بها تشعري كأنها تجربة مميزة لن تنسيها ، ايضا تجربة لمشكلة مررت بها وكيف تمكنت من التغلب عليها

- عملت مع السلطان قابوس والأمير خالد الفيصل أمير مكة والعديد من الشركات العالمية وشاركت معم فى إفادة شبابهم بمشاريع مميزة ، ما يضايقنى أن يطلب أى عميل خدمة من خدماتى دون أن يراسلنى أولا للتأكد من تفرغى

لاحظنا وجود بعض التقييمات السلبية ضمن حسابك ، هل شكلت لك عائقا من قبل وكيف نجحت بتجاهلها والتغلب عليها

- الجميع يعرف مصداقيتى لهذا واحد فقط منها كتبت ردا عليه التقييم السلبي الوحيد الذى استحقه لانى كنت خارج الخدمة لأعمال أهم ولم اخصص وقت حتى للاعتذار للعميل وطلب الغاء الخدمة

أما باقى التقييمات فكانت لمشتريين يراسلوك أن الخدمة فائقة الروعة لكن يطالبوننى بمراسلة خمسات لترجع لهم نصف المبلغ وفى المقابل سيصبحون عملاء دائمين وعندما أرفض الإبتزاز قيمونى سلبيا ، فقررت أن لا ألتفت اليهم وطلبت من الله أن ينظر إلى هذا الظلم أثق أنه أخذ حقى وعلمهم كيف يكفون عن ذلك مع أى بائع آخر

كيف تقومين باستغلال ارباحك من موقع خمسات ؟

- أضعها فى البنك بصورة ودائع سنوية

ما هي النصائح التي تودين توجيهها للبائعين الذين يعملون بنفس مجال خدماتك

- أن يطورون أنفسهم يوميا ويتعرفون على كل جديد بالمجال يساعدهم من تأدية خدماتهم بأعلى كفاءة ولا يهملون الردود فى قسم طلبات الخدمات غير الموجودة

وبماذا تنصحين المستخدمين بموقع خمسات بشكل عام

- عليكم بالصدق وعدم التهاون فى تقدير أنفسكم فالبعض يجعل من مهارته سلعة رخيصة سعيا للحصول على أول خدمة .. عذراً أنت لست عبدا أنت تريد أن تستثمر وقتك ومهاراتك فى مساعدة من يحتاج هذه المهارات ويقدرها

كيف تنظمين وقتك بين عملك في خمسات ومسؤولياتك وواجباتك في المنزل وتجاه الأسرة والعائلة ؟ وما هي نصيحتك للنساء والبنات اللواتي يعملن كي ينجحن في تنظيم وقتهن ؟

- انا فتاة غير متزوجة فليس لى أطفال أو أسرة صغيرة مسؤولة منى تأخذ الكثير من وقتى .. لكن منذ شهر يونيو وأنا أعيش بمفردى ومسؤولة عن تنظيم حياتى بعد العودة من عملى ولهذا لا أمتلك نفس الوقت الذى كنت أفرغه بالسابق للعمل بالموقع

بما ان رتبك بائع مميز هل تطمحين للحصول على رتبة بائع موثوق ؟ ، وماذا ستفعلين بحال حصولك على الرتبة ؟

- لا أخفيك سرى أن خمسات ببدايتها كانت تبيع كل رتبة بمقابل مادى على ما أتذكر كان الحصول على بائع محترف لمدة 3 شهور مقابل 75 دولار وتظهر خدماتك بالصفحة الرئيسية وتحصل على العديد من الخدمات وكنت أستغرب الأمر

فرحت جدا بتحويله الى الوضع الحالى .. رتبة بائع موثوق أستحقها وأشعر أن عملائي يمنحونى إياها ولا أستبعد أن تضعنى خمسات بهذه الرتبة قريباً

أخيرا هل هناك شئ تودين اضافته لنا بهذا اللقاء لم نتطرق له بهذا اللقاء ؟

- أتمنى كما يتمنى كافة العملاء أن لا تنتظر الأموال 14 يوم بالموقع خاصة أن الآن العميل يضغط بنفسه استلام أى انه موافق على استلام الطلب فما سبب التأخير ممكن فقط للخدمات التى تسلم أوتوماتيكيا بعد 72 ساعة من قبل خمسات عند عدم رد العميل أن تبقي أموالها 14 يوم لدى خمسات ، وأتمنى أن تضيف خمسات وسيلة التحويل إلى فيزا شخصية أو حساب بنكى مباشرة بدلا من الباى بال

نشكرك سيدة سالي على هذا اللقاء وعلى استقطاع جزء من وقتكم الثمين للرد علينا سألين المولي عز وجل لكم دوام النجاح والتوفيق ان شاء الله

التعليقات (21)

منذ 10 أيام وساعة
بالتوفيق لجميع مقدمى الخدمات على خمسات
منذ 9 أيام و23 ساعة
لقاء مميز كالعادة.
شكرا جزيلا لك وللأستاذة سالي على هذا اللقاء
منذ 9 أيام و22 ساعة
كل التوفيق لكى يا اسراء
منذ 9 أيام و16 ساعة
بالتوفيق استاذة
منذ 9 أيام و6 ساعات
looksmarts | أشكلاك مرة اخري استاذة سالي لاتاحة تلك الفرصة الطيبة :)

إسراء أحمد منصور | العفو ، انت ايضا مميزة بحضورك الدائم :)

omarlaamayad | أشكرك لمرورك عزيزي :)
منذ 8 أيام و22 ساعة
أشكرك أستاذ عمر
منذ 8 أيام و19 ساعة
والله مقابلة مفيدة جدا شكرا لك
منذ 7 أيام و49 دقيقة
عفوا عزيزي أخجلتم تواضعنا :)
منذ 6 أيام و57 دقيقة
ما شاء الله مزيداً من التقدم والنجاح .. كل واحد منا له قصة نجاح جميلة في عالم خمسات
منذ 5 أيام و20 ساعة
ما شاء الله نتمنى لكم التوفيق والسداد ونحن على جاهزية ان نكون تحت ايديكم نتعلم كيف نصل إلى العالمية باذن الله
منذ 5 أيام و4 ساعات
Dana7_Sh
شكرا. لمرروك عزيزتي

farouk609915hassan
اللهم امين واياكم ان شاء الله
منذ 5 أيام و53 دقيقة
كل التوفيق لكم جميعاً
منذ 3 أيام و17 ساعة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
بسم الله ما شاء الله لا قوة إلا بالله
بالتوفيق والمزيد من النجاح بإذن الله تعالى
.
تحياتي
منذ 3 أيام و6 ساعات
وعليكم السلام وحمة الله وبركاته
اللهم امين واياكم يارب
اشكرك لمرورك :)
منذ 3 أيام وساعتين
لقاءات مميزة كالعادة
بالتوفيق
منذ 3 أيام وساعة
شكرا سالي قصتك كانت ملهمة بالنسبة لي :)
منذ يومين و20 ساعة
نورتونى ربنا يكتبلكم الخير جميعا
منذ يومين و6 ساعات
comeng | واياكم عزيزي شكرا لمرورك

sameera4design | اشكرك لتفاعلك ومرورك
منذ يومين و4 ساعات
لقاء جميل وممتع ومفيد
اتمنى لكم النجاح والتوفيق
وشكرا للاستاذ احمد على هذه السلسلة الرائعة
منذ يومين وساعة
عفوا عزيزي اخجلتم تواضعنا
الاجمل هو مرورك العَطر
منذ 21 ساعة و4 دقائق
بانتظار قراءة النجاحات القادمة للزملاء .. الله يوفقكم جميعاً

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.

دورات أكاديمية حسوب