اذا سمحتم لقد طلب مني عميل خدمة منذ ٤ أيام ولم يكتب تعليمات الخدمة والخدمة مازالت في انتظار التعليمات لقد ارسلت له كثير ولك يرد
ماذا أفعل؟

التعليقات (6)

منذ 7 أشهر و29 يوم
لا شئ
حدث هذا معي ايضا
طالما انه لم يرسل تعليمات فلا يوجد خيار تسليم
منذ 7 أشهر و29 يوم
ممكن يكون طلبها خطا او لم يدخل الموقع من حينها
او مازاليجمع جميع المتطلبات لديه
منذ 7 أشهر و29 يوم
هل تواصل قبل الشراء؟.
نصيحتي الصبر، وعدم التسرع في إلغاء الخدمة خشية التقييم السلبي عند. عودة المشتري.
منذ 7 أشهر و27 يوم
هو لم يتواصل معي قبل الشراء وانا لم الغي الخدمة الي الان
فهل هذا عادي ان تفضل الخدمة معلقة هكذا
منذ 7 أشهر و27 يوم
أنصحك يا رشا بالتواصل مع الدعم الفني فلقد حدث هذا الأمر معي منذ بضع أيام .. فقاموا مشكورين بتنبيه المشتري إلى ضرورة التواصل.

ولا تقومي بتسليم أي خدمة طالما أن الزبون لم يترك أي تعليق بعد شرائه للخدمة .. حيث يُحتسب زمن التسليم ابتداء من تركه تعليقاً في الطلب الوارد وليس ابتداء من لحظة الشراء.

والأهم من ذلك لا تقومي بإلغاء الخدمة فقد يعرضك ذلك إلى تقييم سلبي.
منذ 7 أشهر و25 يوم
لا يوجد حل فقط انتظار لا نهاية له

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.