شكرا لكم على هدا الموقع جميل لكن ادا كان ممكن اضافة خاصية رفض الخدمة دون حصول على تقييم البائع يستطيع رفض خدمة لا يريد القيام بها او لا يريد تعامل مع مشتري مستغل يقوم بشراء خدمة و يجعلك تعمل عمل 20 خدمة خوفا من تقييم سالب. من فضلكم خدو هذا الأمر بعين الاعتبار المشترين ايضا عندهم حقوق
أتفق معك أخي الكريم ولضمان حقوق الطرفين يمكن وضع شروط لذلك
فأقترح مثلا: * يحق للمشتري تقييم الخدمة إلا في حالة توفر هذين الشرطين معا: - ألا يكون هناك اتفاق مسبق عبر الرسائل على طبيعة ومضمون العمل المطلوب تنفيذه. - أن يقوم البائع بإلغاء الطلب في خلال 24 ساعة من الطلب
وهذا سيضمن حق البائع في اختيار العمل، الذي هو أساس مفهوم "العمل الحر"، مع عدم الإضرار بالمشتري
في بعض الاحيان شخص يطلب منك خدمة دون ان يتكلم معك في الرسائل في بعض الاحيان انت لا تقدم الخدمة التي يريد او يريد خدمة كبيرة و بتمن 5 دولار تجد نفسك مرغم على العمل
السلام عليكم بالنسبة لي شخصيا كمشتري ولست بائعا . في هذا الاسبوع اشتريت خدمة من احدهم هنا في خمسات ووعدني بالافضل ولكن تبين في الاخير انه ضحك علي ولم ارى ولا حتى 10في المئة مما وعدني به ومما هو مكتوب في الوصف للخدمة . ومهما ذالك وضعت له تقييم ولا في الاحلام مدحته كثيرا اكثر مما يتوقع ولم اضع له تقييما سلبيا . تحياتي للجميع
أنا مع عدم إتاحة خيار الشراء أمام المشتري لأي خدمة إلا بعد مراسلة البائع للاتفاق بشكل تفصيلي على كل حيثيات العمل من حيث نوع الخدمة والوقت ومدى جاهزية البائع للقيام بالعمل بالشكل المطلوب .. وهل بإمكانه بالفعل تنفيذ جميع متطلَّبات الزبون أم لا وإلخ .. فإذا اتفق الطرفان بالتراضي وارتاح البائع والمشتري لبعضهما البعض .. عندها يتيح البائع للمشتري خيار الشراء .. وأعتقد أن ذلك قد يجنب الكثير من المشاكل ..
ففي أول خدمة أضفتها في خمسات .. ورغم أنني لم أطلب مراسلتي قبل طلب الخدمة .. لكن بعض الزبائن قاموا بإرسال رسائل لي للتأكد من قدرتي على تنفيذ الخدمة ..
فكثير من الخدمات لا تستطيع تنفيذها بشكل مطلق .. كخدمات جلب الصور مثلاً .. أحياناً لا تجد نوع الصور الذي يطلبه زبون ما وبالعدد والجودة التي يريدها .. لكنك تستطيع إيجاد صور لطلبات أخرى عديدة ..
فلو اشترى الزبون الخدمة قبل الطلب سيشكل ذلك مشكلة .. ولو طُلب من البائع عدم عرض خدمة لا يستطيع تأديتها مهما كان الطلب المراد تنفيذه ضمن هذه الخدمة .. فذلك سيضيّق على البائع خيارات الخدمات التي يمكنه إضافتها ..
إضافة بسيطة وهناك أمر أخر لم تلتفتوا له وهو: في حالة شراء خدمة دون مراسلة من المشتري للبائع، وإلغاؤها من أي الطرفين (البائع او المشتري)، وتم تقييم سلبي هنا لن يستطيع البائع مراسلة المشتري للتفاوض معه. إذن المراسلة قبل الطلب لها مميزات عديدة.