السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة اخواني الكرام بالخطأ قمت بتحويل بعض الرصيد الي حسابي في باي بال ولم اتذكر انه لا يتم الشراء من خلاله او السحب حتي ولو اني مفعل الفيزا وكل شئ هنا راسلت الدعم في خمسات اوضحو لي انه يمكنني استرجاع المبلغ الي حسابي في خمسات هنا كان رد الدعم ( يمكنك إعادة الحوالة وإبلاغنا عند إتمام عملية التحويل
ليتم التحقق من الاعادة واضافتها لحسابك في خمسات من جانب الفريق المختص.
شكراً لتفهمك. ) ولكن كيف يمكنني اعادة الحوالة من باي بال الي خمسات ؟ شكرا جزيلا لكم
عن الموضوع

التعليقات (13)

منذ 5 سنوات وشهرين
حصل معايا نفس المشكلة واتواصلت مع خدمة العملاء الخاصة بباي بال بصراحة الموضوع أخد شهور وكان في منهم بيقولي مش هينفع يرجع لانه تحويل من شركة مش من حساب بنكي بس فضلت وراهم والمبلغ رجع الحمدلله.... خليك وراهم ومتيأسش
منذ 5 سنوات وشهرين
تواصل مع دعم خمسات ربما يعرفون الطريقة ويساعدونك .
منذ 5 سنوات وشهرين
اضغط علي المعاملة القادمة من شركة حسوب
اذا كانت لغة الموقع عربي ستجد جملة رد هذه المدفوعات ، اذا كانت انجليزية ستجد Refund
وسيتم توجيهك لصفحة اخري اترك كل شئ كما هو واضغط متابعة وسيتم رد الرصيد لشركة حسوب وبعدها يقوم خمسات باضافته لك مرة اخري
صورة للتوضيح
https://i.suar.me/EnWN4/l
اذا لم واجهتك صعوبة استطيع الدخول مع بالتيم فيور واساعدك
منذ 5 سنوات وشهرين
شكرا جزيلا لكم جميعا وشكرا لمساعدتك اخي احمد انا تواصلت معهم لانني لا اجد كلمة Refund بالفعل ولا ادري لماذا ولم يمر علي المبلغ 45يوم سأقوم بالتجرية مرة اخري ان شاء الله شكرا لكم جميعا وجزاكم الله كل خير
منذ 5 سنوات وشهرين
قمت بالدخول الي حسابي استاذي ahmed_elhelaly ولم اجد كلمة Refund في الخدمة التي تم استلامها من حاسوب الي حسابي وابلغوني الباي بال انه لابد من مراسلة الشركة التي قامت بتحويل الأموال وهي من تقوم بعمل طلب استرجاع وليس انا
We're unable to file a case on this transaction.
Since you’ve received this payment, you'll need to contact the sender directly to resolve your issue
منذ 5 سنوات وشهرين
قم بالدخول لواجهة PayPal القديمة: https://history.paypal.com/cgi-bin/webscr?cmd=_history
حيث ستجد زر رد المبلغ
منذ 5 سنوات وشهرين
خذ لقطة من الشاشة وضعها هنا ولا تنسي اخفاء المعلومات الحساسة كرقم المعاملة وغيرها
منذ 5 سنوات وشهرين
هذه لقطة الشاشة اخي الكريم وفي الواجهة القديمة ايضا لا يمكن عمل شئ
https://i.suar.me/xlXA4/l
منذ 5 سنوات وشهرين
ا.خي اود سالك لماذا لا يتم الشرء والسحب من بايبال حتى ولو كان مفعلا؟
منذ 5 سنوات وشهرين
لانه لابد من حساب مربوط برقم حساب في بنك بمعني ان حضرتك بتعمل حساب في البنك ويبقي معاك فيزا بيبقي ليك رقم حساب بيتحول عليه الفلوس دا بينفع عادي تسحب من المكنة بدون اي مشاكل ولكن فيزا انترنت او اي فيزا اخري بدون رقم حساب او بدون حسابات في البنك لا يمكن السحب يمكن فقط الشراء والدفع لماذا قوانين مصرية وليس من خلال باي بال سألت باي بال اخبرني طلبو منهم ذلك في مصر
منذ 5 سنوات وشهرين
بخصوص الرصيد الحمد لله كلمت خدمة دعم خمسات ورجعولي المبلغ لحسابي في خمسات مشكورين بكل سعة صدر وكانو محترمين جدا شكرا لهم
منذ 5 سنوات وشهرين
هل هناك مدة محددة لاسترجاع المبلغ لخمسات؟
منذ 5 سنوات وشهرين
45 يوم من باي بال ولا اعلم للأسف المدة من خمسات ولكن يمكن مراسلتهم وسؤالهم وهم في غاية الاحترام
عن الموضوع