السلام عليكم بعد التحديث الاخير والجميل بالشكل العام لمظهر الموقع ظهرت مشكلة جديدة وهي صعوبة تواصل العملاء وخاصة الجدد مع الباعة للاستفسار عن الخدمات وقد تعتبر هذه اهم نقطة في عملية البيع اذ ان التواصل والاستفسار عن قدرة البائع على تنفيذ الطلب هام جدا لعملية شراء ناجحة وخصوصا ان الكثير من العملاء يكون لديهم تفاصيل اخرى غير مذكورة في وصف الخدمة ويهمهم معرفة ما اذا كان هناك امكانية لتنفيذها الاقتراح على الشكل التالي ان يتم اضافة زر التواصل مع البائع بجانب زر اشتري الخدمة وبنفس الحجم واللون والخلفية لكي يكون واضح وسهل وخاصة للعملاء الجدد ارجو من ادارة خمسات الاطلاع وايجاد حل في أقرب وقت
اقتراح رائع بصراحه انا عم بواجه مشكلة مع العملاء الجدد لا يعرفون استخدام الموقع قام احدهم بطلب عدد خدمات اكثر من القيمة المتفق عليها والان سنلغي بعضها فهاد بيأثر على ظهور خدماتي في البحث . يجب ان يكون هناك شرح مبسط للعميل عند تسجيله ممكن يتم ارسال رساله اليه للعميل عند تسجيله بشرح اهم الامور بشكل مصور
نعم يا اخي اوافقك يجب التعديل في اسرع وقت من بعد التحديث طلب الخدمه اصبح مباشر بدون تواصل مسبق وبدون اتفاق وطبعا دا يضر الطرفين ونسبه الغاء الخدمات تزيد ..
من الجيد انه تم تطبيقه اخيرا ولكن السؤال المحير لما خمسات استغرق كل هذا الوقت لتطبيق تلك الفكرة ؟ مع ان خمسات يضم بين طياته فريق قوي من المبرمجين ويستطيع اي واحد منهم فعلها وهو يحتسي كوب من الشاي الداقئ ؟!!!
بعد اكثر من سنة ادارة خمسات تقوم بتنفيذ الاقتراح الذي اقترحته هنا مع تعديل بسيط في طريقة العرض هنيئا لنا من هنا يجب ان لا نيأس ونستمر بطرح الافكار والاقتراحات والتعديلات حتى نصل جميعا للشكل الذي يليق بموقع بحجم خمسات