حقا من المؤسف وأنا دائما اتصفح الموقع ودائما ما يشتكي الكثير دون اكتراث الإدارة.
لم يسبق لي أن تحدثت بسلبية عن الموقع ولكن ما الجدوى من الغاء زر التنبيهات الذي كان مفيد خاصة في تتبع الطلبات وحصره فقط في اشعار بطلب الخدمة واشعار باستلام الارباح والتعليقات.
والأهم هو التنبيه بتتبع المشتريات و الطلبات الواردة من خلال زر التنبيهات.
اليوم فقط والبارحة واجهت هذا المشكل في عدم الرد على المشتري نتيجة هذا التغاضي.
أتمنى حقا من الإدارة أن تعيد بناء خططها.
فالتحديثات الاخيرة من استلام الخدمة و ازالة زر التبيهات من الاشعارات بالرد على الطلب يعتبر من اسوأ التحديثات التي عايشتها غي هذا الموقع.
وشكرا
عن الموضوع

التعليقات (19)

منذ 5 سنوات و4 أشهر
نعم انا معك جدا واطالب الموقع بالغاء هذا التحديث
منذ 5 سنوات و4 أشهر
في الحقيقة كنت أظنها مشكلة مؤقتة وأن الإدارة ستعمل على حلها

لعل الإدارة تراجع الأمر لأنه فعلا تسبب في مشاكل في التواصل بين البائع والعميل

وهذا حدث معي شخصيا حيث إن أحد العملاء لم يشعر بأني سلمته ملف العمل إلا عندما أخبرته بذلك عن طريق الرسائل
منذ 5 سنوات و4 أشهر
للاسف اول تقييم سلبي مند سنين حصلت عليه بسببب هدا التحديث ولما تواصلت مع البائع عرف انه. ظلمني لكن ادارة خخمسات قالت انها لايمكن الغاء التقيييمم
على العموم لا احد يفهم هده التحديثات ربما مع الوقت تتحسن الامور
منذ 5 سنوات و4 أشهر
لديك حق، وكنت قد سطرت موضوعاً سابقاً منذ 3 أيام بنفس المشكلة هنا:-
https://khamsat.com/community/stories/339034-عدم-ظهور-رسائل-الخدمة-كإشعارات
وعلقت الإدارة متمثلة في الأستاذة سعاد عمارة بأنها ستقوم بإبلاغ المسؤول لدراسة اعادة الأشعارات مرة أخرى.

الله المستعان.
منذ 5 سنوات و4 أشهر
اتفق معك جداً في ذلك، طريقة غير عملية في تلقي الإشعارات
وحقاً التحديثات الأخيرة مزعجة جدا في اسلوب العمل علي الموقع،
مع وجود ركود في نسبة المبيعات ايضا وهذا شكوي عامة بسبب طريقة ظهور الخدمات منذ فترة

كل هذة امور يجب ان تأخذها الإدارة بعناية، فبل فوات الأوان
تحياتي لك
منذ 5 سنوات و4 أشهر
إزالة زر التنبيهات من الإشعارات بالرد على الطلب؟؟

ممكن توضيح أخي، لم أفهم هذا التحديث؟
منذ 5 سنوات و4 أشهر
سؤال اذا كان مشتري قمت له بالعمل كامل واستلمه وبالفعل وكان على طلبين
ولم يكتب فى الطلب الاخر ولا كلمه ومر اكتر من اسبوعين على التنفيذ ولم يكتب
وكل ذلك الوقت الطلب فى وضع انتظار التعليمات
وسالت الاداره وارسلت لهم قالوا مفيش حل لازم المشتري يرد والمشتري لم يرد ابدااااااااا
هل ضاع حقي بذلك ان العمل استلمه بالفعل ولم يرد ولا فى يدي شىء بعد التحديثات فى التسليم الاخيره
؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
منذ 5 سنوات و4 أشهر
نعم للاسف يجب أن تراسلي المشتري في تلك الخدمة.
ستبقى بانتضار التعليمات حتى يرسل لك المشتري ردا في ذاك الطلب.
منذ 5 سنوات و4 أشهر
والمشتري جديد و وارد مش هيرد يبقي هستعوض ربنا فى التعب والفلوس .تحديث سىء
منذ 5 سنوات و4 أشهر
أختي مي، حدث معي هذا الموقف سابقاً بأن اشترى أحدهم خدمتين دون التواصل معي أو الطلب من التطويرات
وبعد تسليمه جزء من العمل على الخدمة الأولى بقيت الخدمة الثانية في انتظار التعليمات وطلبت منه ارسال رسالة لتفعيلها واستلام باقي العمل لكنه لم يرد، فراسلت مركز الدعم وأوضحت لهم الموقف فطلبوا مني إرسال باقي العمل على تلك الخدمة وأنهم سيطلبون من المشتري التواصل معي خلال 3 أيام لإبداء رأيه وطلب أي تعديلات وإن لم يفعل تُسلم الخدمة.
بعد 3 أيام وجدت الخدمة في خانة تم التسليم وأضيف المبلغ إلى الرصيد المعلق.
تواصلي معهم مجدداً وإن شاء الله تُحل المشكلة ومن الأفضل مستقبلاً استعمال التطويرات
بالتوفيق
منذ 5 سنوات و4 أشهر
اتفق معك وحدث معي مشكله بسبب التنبيهات مما ادي الي شكوي المشتري للاداره من عدم الرد علي تعليقاته
منذ 5 سنوات و4 أشهر
لو سمحت ممكن شرح أكثر عن التحديث الأخير.

لأن زر التنبيهات موجود عندي و يعمل بشكل جيد.

تحياتي لك
منذ 5 سنوات و4 أشهر
الم ترى الطامة الكبرى هو اخفاء زر تسليم الخدمة ههههههه والله اصبح العمل في خمسات شبيه بالعبودية
منذ 5 سنوات و4 أشهر
كيف ذلك اخ نايت يونس !!
منذ 5 سنوات و4 أشهر
المشتري اذا ارسلت له في طلب خدمة تكون في انتضار التعليمات لا يصله اي اشعار بذلك.
نغس الشي للبائع تخيل تتعامل مع عدة طلبات يومية و تتبعها يكون صعب فالبارحة فقط رد علي شخصان الاول انتبهت له والثاني لم انتبه له الا اليوم.
وهذا لم يكن يحدث في الماضي
منذ 5 سنوات و4 أشهر
انا منقطعة عن الموقع منذ مدة ولم أعمل منذ التحديث الجديد
فحسب ما فهمت من كلامكم
أنه لا يصل للمشتري إشعار لو أرسلنا له رسالة في طلب في انتظار التعليمات ، ولا يصل اشعار للبائع ايضا !!!
منذ 5 سنوات و4 أشهر
صراحة الموقع أصبح كارثة حقيقية نفس المشكلة حدثت معي منذ أيام لم أرى الرسالة إلا بعد أيام و حدث سوء تفاهم ... و انتظار قرابة 17 يوما لاستلام الارباح في حال لم يرد المشتري و هو ما لا تجده حتى في المواقع المبتدئة!!! و الأدهى و الأمر الإدارة تضرب رأينا و تعليقاتنا و موضوعاتنا كلها عرض الحائط !!!!!!!
منذ 5 سنوات و4 أشهر
اوافقك الرأي اخي الكريم
لاني واجهت هذه المشكلة مع بائع عندما
اشتريت منه خدمه
وكذلك واجهتها مع مشتري اشترى مني خدمة
وكنت اتأخر بالرد عليه لعدم علمي برسائلة فأداة
التنبيه ضروريه ان كان للبائع أو المشتري
منذ 5 سنوات و4 أشهر
أنا انتظر تنبيه الرسائل لكن في هذا التحيث لابد أن تطلع عليها . ليس بها أي تنبيه .
عن الموضوع