السلام عليكم و رحمة الله

تحية طيبة وبعد :

تغيبت عن الموقع فترة تقريبا عشرة أشهر ، ولدي استفسار
هل الموقع لم يعد يرسل تنبيه على وجود طلبات جديدة أو استفسار عن خدمة ؟
و ذلك لأن اليوم اشنرى الخدمة شخص فلم يأتني تنبيه على الميل !!

التعليقات (15)

إسراء أحمد منصور قبل 9 أيام و10 ساعات
و كانت تظهر دائرة صغيرة حمراء في أعلى الصفحة اقصى اليمين ، فهل لا تزال موجودة أم ألغيت ؟
BMT قبل 9 أيام و6 ساعات
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

نعم لقد لاحظت ذلك، فالتنبيه عبر رسائل البريد الإلكتروني لم يعد يصل كما كان سابقاً، وخلال هذا الإسبوع تم طلب خدمتين ولم يصل أي تنبيه لهما حتى الآن، ماعدا عبر أيقونة التنبيهات (الجرس والطلبات الواردة) في صفحة الموقع فقط.
elbasha ahmed قبل 9 أيام و4 ساعات
جميع التنبيهات سواء طلب الخدمة او الاستفسار تأتى على الايميل ولكن قم بمراجعة الـ spam و junk
George Sedhom قبل 9 أيام و4 ساعات
السلام عليكم
انا لم الاحظ هذة المشكلة الأتوبيسات تعمل معى جيدا
إسراء أحمد منصور قبل 9 أيام وساعتين
BMT
اتمنى أن تحل المشكلة .

أستاذ أحمد
لاسف لم أفهم جيدا ماذا علي فعله ، فهلا وضحت اكثر !

George Sedhom
ربما تكون المشكلة ليست مع جميع المستخدمين

اخيرا شكرا لمشاركتكم جميعا .
elbasha ahmed قبل 8 أيام و9 ساعات
إسراء أحمد منصور

أقصد أن الموقع بالفعل يقوم بارسال ايميلات التنبيه ولكن قد لا تجدينها فى inbox الايميل
تجديها فى فولدر الـ spam و junk بالايميل الخاص بك
إسراء أحمد منصور قبل 7 أيام و22 ساعة
شكرا جزيلا على التوضيح أستاذ أحمد

لكن للأسف ليست موجودة هناك أيضا .
alooch1 قبل 7 أيام و21 ساعة
للاسف حتى الردود على الخدمات اصبحت تظهر في المشتريات ولا تظهر في جرس التنبيهات مما اثر على طلباتي كمشتري
إسراء أحمد منصور قبل 7 أيام و20 ساعة
نرجو من الإدارة الكريمة وضع حل للأمر .
بشرى ريان قبل 7 أيام و13 ساعة
أهلا إسراء
@BMT
أرجو فتح تذكرة في مركز المساعدة، وتحديد الطلبات التي تم تتوصلوا برسائل بريدية خاصة بها لمراجعة المشكلة.

@alooch1
تنبيهات الطلبات كانت تظهر في صفحة الإشعارات وفي صفحة الطلبات، تم الغاء هذا التكرار وحاليا تظهر تنبيهات الطلبات في صفحة الطلبات فقط.

شكرا لكم
BMT قبل 7 أيام و11 ساعة
@بشرى ريان

تم فتح تذكرة في مركز المساعدة وتقديم أرقام الطلبات .. شكراً لإهتمامكم
بالمناسبة فإن رسائل مركز الدعم الفني تصل جميعها بدون أية مشاكل.
أسامة حمدي قبل 4 أيام و16 ساعة
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته/

استلمت رسائل في بريدي الإلكتروني عند وجود خدمات جديدة بالفعل لذلك من الأفضل مراسلة الدعم الفني لحل مشكلتك لأنها خاصة وليست عامة طبقًا لما ورد بالأعلى.

استفسار بعد إذن حضرتك: كيف استلمتي تنبيهًا على الرغم من إيقاف خدماتك، وهذا ما ظهر لي عند الدخول إلى صفحتك؟

مع الشكر
mohamed housny قبل 4 أيام و15 ساعة
أختي الكريمة، قومي بمراسلة الدعم سيفيدونك أكثر.
إسراء أحمد منصور قبل 4 أيام و11 ساعة
شكرا لكم جميعا
وشكر خاص للأستاذة بشرى الريان

بالنسبة لسؤال الأستاذ اسامة حمدي
فقد كتب لي شخص تعليق في المجتمع أنه يود التواصل معي و لا يستطيع بسبب إيقاف الخدمات ، فقمت بتفيل واحدة ، ولما انتهيت أوقفتها مرة أخرى .
إسراء أحمد منصور قبل 4 أيام و11 ساعة
بتفعيل

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.

كاتب الموضوع

إسراء أحمد منصور

بائع نشيط

السلام عليكم و رحمة الله .....إسراء منصور ....خريجة كلية لغة عربية بتقدير امتياز مع مرتبة الشرف .....أعمل معلمة لغة عربية لغير الناطقين بها عن بعد .....أحب كتابة المقالات كثيرا ....أرجو المراسلة قبل الطلب..

دورات أكاديمية حسوب