السلام عليكم و رحمة الله

تحية طيبة وبعد :

تغيبت عن الموقع فترة تقريبا عشرة أشهر ، ولدي استفسار
هل الموقع لم يعد يرسل تنبيه على وجود طلبات جديدة أو استفسار عن خدمة ؟
و ذلك لأن اليوم اشنرى الخدمة شخص فلم يأتني تنبيه على الميل !!

التعليقات (15)

منذ 5 أشهر و16 يوم
و كانت تظهر دائرة صغيرة حمراء في أعلى الصفحة اقصى اليمين ، فهل لا تزال موجودة أم ألغيت ؟
BMT
منذ 5 أشهر و15 يوم
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

نعم لقد لاحظت ذلك، فالتنبيه عبر رسائل البريد الإلكتروني لم يعد يصل كما كان سابقاً، وخلال هذا الإسبوع تم طلب خدمتين ولم يصل أي تنبيه لهما حتى الآن، ماعدا عبر أيقونة التنبيهات (الجرس والطلبات الواردة) في صفحة الموقع فقط.
منذ 5 أشهر و15 يوم
جميع التنبيهات سواء طلب الخدمة او الاستفسار تأتى على الايميل ولكن قم بمراجعة الـ spam و junk
منذ 5 أشهر و15 يوم
السلام عليكم
انا لم الاحظ هذة المشكلة الأتوبيسات تعمل معى جيدا
منذ 5 أشهر و15 يوم
BMT
اتمنى أن تحل المشكلة .

أستاذ أحمد
لاسف لم أفهم جيدا ماذا علي فعله ، فهلا وضحت اكثر !

George Sedhom
ربما تكون المشكلة ليست مع جميع المستخدمين

اخيرا شكرا لمشاركتكم جميعا .
منذ 5 أشهر و15 يوم
إسراء أحمد منصور

أقصد أن الموقع بالفعل يقوم بارسال ايميلات التنبيه ولكن قد لا تجدينها فى inbox الايميل
تجديها فى فولدر الـ spam و junk بالايميل الخاص بك
منذ 5 أشهر و14 يوم
شكرا جزيلا على التوضيح أستاذ أحمد

لكن للأسف ليست موجودة هناك أيضا .
منذ 5 أشهر و14 يوم
للاسف حتى الردود على الخدمات اصبحت تظهر في المشتريات ولا تظهر في جرس التنبيهات مما اثر على طلباتي كمشتري
منذ 5 أشهر و14 يوم
نرجو من الإدارة الكريمة وضع حل للأمر .
منذ 5 أشهر و14 يوم
أهلا إسراء
@BMT
أرجو فتح تذكرة في مركز المساعدة، وتحديد الطلبات التي تم تتوصلوا برسائل بريدية خاصة بها لمراجعة المشكلة.

@alooch1
تنبيهات الطلبات كانت تظهر في صفحة الإشعارات وفي صفحة الطلبات، تم الغاء هذا التكرار وحاليا تظهر تنبيهات الطلبات في صفحة الطلبات فقط.

شكرا لكم
BMT
منذ 5 أشهر و14 يوم
@بشرى ريان

تم فتح تذكرة في مركز المساعدة وتقديم أرقام الطلبات .. شكراً لإهتمامكم
بالمناسبة فإن رسائل مركز الدعم الفني تصل جميعها بدون أية مشاكل.
منذ 5 أشهر و11 يوم
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته/

استلمت رسائل في بريدي الإلكتروني عند وجود خدمات جديدة بالفعل لذلك من الأفضل مراسلة الدعم الفني لحل مشكلتك لأنها خاصة وليست عامة طبقًا لما ورد بالأعلى.

استفسار بعد إذن حضرتك: كيف استلمتي تنبيهًا على الرغم من إيقاف خدماتك، وهذا ما ظهر لي عند الدخول إلى صفحتك؟

مع الشكر
منذ 5 أشهر و11 يوم
أختي الكريمة، قومي بمراسلة الدعم سيفيدونك أكثر.
منذ 5 أشهر و11 يوم
شكرا لكم جميعا
وشكر خاص للأستاذة بشرى الريان

بالنسبة لسؤال الأستاذ اسامة حمدي
فقد كتب لي شخص تعليق في المجتمع أنه يود التواصل معي و لا يستطيع بسبب إيقاف الخدمات ، فقمت بتفيل واحدة ، ولما انتهيت أوقفتها مرة أخرى .
منذ 5 أشهر و11 يوم
بتفعيل

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.

دورات أكاديمية حسوب