السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

السادة مديري موقع خمسات الكرام

مساكم الله بالخيرات جميعاً

سألاً المولي عز وجل أن تكونوا جميعا بوافر الصحة والعافية

كنت اقوم الان بتحضير الحلقة رقم 37 من سلسة خمسات على خفيف
فكرة الحلقة هو كيفية احتساب نسبة تقيم العملاء لك من اجمالي عدد العملاء
واكتشتفت خطأ كبير بحساب عدد العملاء
حيث انه وبعد ان تم تطبيق نظام عدد العملاء بدلاً من عدد الخدمات يبدوا انه تم الحساب على عدد الخدمات المتوفرة فقط بحسابك

بمعني لو لديك مثلا 10 خدمات متاحة بحسابك (شاملة المخفية) وتم شراؤها من 10 مشترين سيصبح عدد عملاؤك 10
ولكن لو قمت سابقا وحذفت خدمتين مثلا كان اشتراهم عدد من 2 من المشترين فانههم غير محسوبين
مفترض يكون بالحالة دي يظهر حسابك 12 عميل وليس 10
لست ادري هل هذه تنطبيق على عدد المبيعات القليل ام ان المشكلة بعدد الخدمات الكبير فقط

انا حسبت عدد عملائي وجدته 100 بالوضع الحالي (الخدمات الغير محذوفة)
ولكن تذكرت انني قمت بحذف عدد من الخدمات ، تذكرت اتنين فقط مبدئيا وعندما دخلت اليهم وجدتهم انه تم بيعهم 5 مرات اي مفترض ان عدد عملائي 105 عميل ، ارجوا من الجميع مراجعة حساباته ومحاولة تذكر اي خدمة محذوفة بحيث نساعد الادارة لحل المشكلة ، ويمكنني ان اسجل فيديو وارسلة الادلرة لتوضيح المشكلة اكثر

لكن سانتظر ردودكم الاول ربما يكون المشكلة عندي فقط

التعليقات (6):

ahmed_elhelaly بتاريخ 10/01/2018 الساعة 09:35 ص:
تلميحة

كي تظهر الخدمة المحذوفة ابحث عنها برسائل البريد الالكتروني الواردة بحسابك ثم قم بنسخ رقم الخدمة ، ومن ثم قم بالدخول على اي خدمة من خدماتك وبالرابط بشريط العنوان بالمتصفح قم بحذف رقم الخدمة الحالية واسمها والصق رقم الخدمة المحذوفة ثم اضغط enter
محمد أحمد فارس بتاريخ 10/01/2018 الساعة 10:15 ص:
شكرا لك استاذ احمد
لاحظت ايضا ان عدد العملاء الاجمالي صحيح ولكن توزيعه في الخدمات خطأ
يعني لو عميل اشترى اكثر من خدمة سوف يحسب في كل خدمة عميل
بينما بالحقيقة انه عميل واحد

اعتقد انه لو تم اضافة عدد الخدمات المباعة الى جانب عدد العملاء في الصفحة الرئيسية سيكون افضل
cherif algeria بتاريخ 10/01/2018 الساعة 10:20 ص:
السلام عليكم

بغض النظر عن الخدمات المحذوفة فإن الفرق بين اجمالي عدد المشترين لكل خدمة وبين عدد العملاء الذي يظهر في الحساب يرجع الى ان مشتري واحد مثلا يقوم بطلب خدمات متنوعة من حسابك وهذا لتستفيد من التقييم الايجابي وهذا ما فعلناه اغلبنا تقريبا في بدايتنا في الموقع خاصة عندما يتم تقييمنا سلبا من مشتري ما

فعندما يكون تقييمنا منخفض ونحصل على عرض لشراء عدة خدمات او نكون نقدم خدمة يتم بيعها اكثر من مرة (كما في خدمة تحويل الرصيد عندي) نطلب من المشتري بدل ما يشتري الخدمة نفسها اكثر من مرة ان يشتري باقي الخدمات جميعا ويقوم بتقييم من اجل رفع التقييم مجددا

وعليه فهذا المشتري في حساب يحسب مشتري واحد فقط ولكن في كل خدمة يحسب كمشتري على حدا
cherif algeria بتاريخ 10/01/2018 الساعة 10:22 ص:
للتوضيح أكثر:

مثلا لدي 10 خدمات لم يتم بيعهم اطلاقا
قمت ببيع اول خدمة لأول مشتري وقام بتقييمي تقييم سلبي وليكن اسم الخدمة (زيادة لايكات)
أصبح في حسابي الان مشتري واحد
ثم جاء مشتري ثاني واراد شراء خدمة زيادة اللايكات 10 مرات
طلبت منه ان لا يشتري تلك الخدمة 10 مرات وانما ان يقوم بطلب خدمة واحدة من كل خدمة اعرضها وذلك ليرفع تقييمي وفعل ذلك بالفعل

يصبح لدي اثنان مشترين لخدمة (زيادة اللايكات) ومشتري واحد لكل خدمة ( هذا يظهر في كل خدمة على حدا) فعندما تحسب عدد المشترين من الخدمات تجد ان المجموع 11 مشتري

ولكن في الحساب يظهر عدد العملاء 2 فقط لان المشترين الذين تعاملت معهم اثنان فعلا فقط وواحد منهم اشترى منك خدمات متنوعة فيحسب مشتري واحد

هل وضحت الفكرة؟
ahmed_elhelaly بتاريخ 10/01/2018 الساعة 10:30 ص:
محمد أحمد فارس | صحيح ويمكنك ايضا وضعها ضمن الاعدادات بحيث المستخدم يختار ايهما يريد ان يظهر

شريف جواداي | نعم نسيت تلك النقطة ربما نظرا لتواجدي بالمكتب وانشغالي بالعملاء ههه ، حسنا الامر يحتاج لمراجعة تفصيلية للطلبات للتأكد من تلك المشكلة والتأكد من انه ليس هناك عملاء اشتروا مني اكتر من خدمة
ahmed_elhelaly بتاريخ 10/01/2018 الساعة 10:31 ص:
تصحيح ، ويمكنك = ويمكن

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.

كاتب الموضوع

ahmed_elhelaly

بائع موثوق

أحمد عبد العاطي ، مصري ، أعشق الكمبيوتر الي حد الجنون ، مدون ومؤسس مدونة نبض الكمبيوتر ، يوتيوبر وأقدم شروحات ودورات علي قناتي التابعة للمدونة