السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
موضوع اليوم هو عن فكرة السماح للبائع بتقييم المشتري بعد إنتهاء الخدمة
لقد رأيت هذا الموضوع من قبل في المجتمع وها أنا أرد عليه اليوم
أخي لنفترض أنك أنت المشتري وقد قدم لك بائع خدمة سيئة وتريد تقييمه بتقييم سيء
سيقوم هو بتهديدك بأنك إذا قيمته تقييم سيء فسيرده لك وهذا ليس عادلاً
فحينها لن تصبح التقييمات صادقة بل فقط ستعتبر تبادل مصالح بين المشتري والبائع
فأنت كبائع ستخاف أن يقيمك المشتري بتقييم سيء فستقيمه بالإيجاب حتى يرده لك حتى لو لم يستحق أحدكما التقييم
لذا من رأيي المتواضع أن الأمر أفضل هكذا. وبالتوفيق للجميع

التعليقات (8):

حمزة الدرويشي قبل 10 أشهر و16 يوم:
نعم أنا أتفق معك
Dr.Yousab قبل 10 أشهر و16 يوم:
وما رأيك فيمن يهددون البائع بالتقييم السلبي ويستنزفونه حرفيًا بكثرة التعديلات وحتى إلغاء العمل ؟
في رأيي يجب أن يكون هناك تقييم من الطرفين للطرفين
mohamed-hesham-5550 قبل 10 أشهر و16 يوم:
أخي هناك زر أحمر أعلى يسار المحادثة مكتوب عليه إبلاغ ومنع يمكنك أن تضغط عليه وتبلغ عن ذاك المشتري وستتعامل معه الإدارة فورا
مريم امبارك قبل 10 أشهر و16 يوم:
ما تأثير التقييم السلبي على البائع
mohamed-hesham-5550 قبل 10 أشهر و16 يوم:
لا شيء غيرؤ أنه يعطي المشتري فكرة عن آراء المشتريين الذين اشتروا الخدمة من قبله
anas alsayed قبل 10 أشهر و15 يوم:
شخصيا ارى ان تقييم المشتري أساسا لا فائدة منه. لانك لن تختار من يشتري منك وليس لديك فرصة قبول او رفض الطلب. فالطلب يبدأ تلقائيا اذا دفع المشتري لو كان تقييمه اسوأ شيء لن تستفيد لانه ببساطة سيشتري منك رغماً عنك

اما بخصوص مبدأك شخصيا فأراه خاطئ تماما، فلو كان هناك تقييم مفيد فبالعكس مالخطأ ان يقيمك البائع تقييم سلبي اذا قيمته سلبي؟ فهي في النهاية تقييم للتجربة وجزء من تجربة البائع هو تعامل المشتري وتقديره للعمل

اما بخصوص ماذكره البعض فهو صحيح تماما،. انا شخصيا مر علي موقف ان مشتري طلب مني طلب بدون ان يستفسر ٨ خدمات بسعر خدمة واحدة رفضت ذلك بعض عدة تفاوضنا بالسعر رغم انه تم الرد فور بدأ الطلب بدون اي تأخير وفي النهاية وصلنا الى الغاء الخدمة والمفاجأة *تقييم سلبي* طبعا ستقول لي هناك دعم فني * سأقول لك * انه بعد مراسلة ومتابعة لأسبوع ونصف كل ماحصل انه تم وضع اللوم علي بحجة انه من المفترض ان يكون سعر الخدمة في عنوانها وليس فقط في الوصف. مع اننا نعرف جميعا ان الخدمة اليوم قبولها الا بعد مراجعتها اي ان عنوان خدمتي ووصفها تم مراجعته قبل بدأ الخدمة
وفية عثمان قبل 10 أشهر و15 يوم:
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
صحيح أتفق معك
Ali Rizk قبل 10 أشهر و12 يوم:
اتفق معك وبشده

أضف تعليق

سجّل دخول لتتمكن من إضافة تعليق على هذا الموضوع.

كاتب الموضوع

mohamed-hesham-5550

بائع مميز

المهارة ليست بالعمر ولا الشهادة. بل إنها بالعقل وبالإجادة.

دورات أكاديمية حسوب