سؤال مهم جدا لجميع الراغبين في العمل الحر على خمسات/خصوصا للعملاء الجدد إذ لابد من ايجاد حل منطقي يستفيد منه الباعة على خمسات ومن عمق تجربتي امنحكم الحل البديل
اذا حدث وصادفك تعليق سلبي وتقييم سلبي لأي خدمة من خدماتك فإنك مطالب بالتعامل مع ذلك بحكمة وروية وهنا امنحك باقة من الخطوات الحصرية لذلك :
• التوكل على الله في كل شيئ
• لا تقلق
• لا تساير غضبك وانفعالاتك
• راسل صاحب التقييم والتعليق ربما اخطأ في حقك
• لا تتجاهل التعليق والتقييم السلبي
• راود صاحبه فربما يتراجع
• حلل اسطر وكلمات التعليق السلبي لأنك ستتدارك الخطأ وتتفاداه مستقبلا
• تقبل اخطاءك
• رد عن التعليق بأدب
• اعتذر
• اشكره على انه اهداك عيوبك
• بادر مباشرة الى وضع خط احمر تحت الخطأ الذي اوصلك الى هذه الحالة
• إن لم يرد عن تنبيهه في حالة ظلمك بادر الى مراسلة ادارة خمسات بطلب وليس بشكوى
• تذكر انه لكل جواد كبوة وقرّر الاستفادة من اخطائك
• ابتسم
اتمنى منكم التفاعل و التعليق بإفادتنا بمختلف تجاربكم لدعم العملاء المبتدئين
ترقبونا دوما عبر نصيحة جديدة من خلال :
نصيحة خمساتي |..........
عن الموضوع

التعليقات (6)

منذ 6 سنوات و10 أشهر
نصائح مفيدة أخي عيسى، هذا في حال كان التقييم السلبي في موضعه.
منذ 6 سنوات و10 أشهر
وسيكون هناك موضوع عن التقييم لايجابي بحول الله
شرفتني بمرورك
منذ 6 سنوات و10 أشهر
بانتظار جديدك دائماً =)
منذ 6 سنوات و10 أشهر
اتمنى لك التوفيق
منذ 6 سنوات و10 أشهر
نصائح قيمة
شكراً لك
منذ 6 سنوات و10 أشهر
بارك الله فيك نصائح ثمينة بالتوفيق لك
عن الموضوع