موضوع : لماذا الإقبال على خدماتي ضعيف ؟
ربما أنا لم أعد أشارك كثيراً في المجتمع كما كنت سابقاً, ولكنّي بشكل عام أستمر وبشكل يومي بمراجعة المواضيع التي تطرح في المجتمع.
حيث يتمحور جلّ المواضيع إن لم يكن معظمها عن الخدمة الأولى أو لماذا إقبال المشتري على الخدمات ضعيف؟
صراحة هذا الجواب سأضعه لكم عن طريق تجرببتي المتواضعة حيث مررت بهذه الأمور جميعها.
* لا توقف خدماتك أبداً إلا في الحالات الضرورية.
هذا الامر الذي ترونه في حسابي الأن انا موقف معظم الخدمات التي تحتاج لعمل فقط أبقيت على خدمات جاهزة, وهذا طبعاً بسبب ضروفي حيث لا يمكنني العمل الأن, ولكن عندما عدت إلى العمل قبل فترة للموقع وأعدت تشغيل الخدمات تقريباً شهر ونصف ولم ياتي إلا عدد قليل جداً جداً من الخدمات, حيث قبل ذلك كان بمعدل يومي خدمة إلى ثلاث خدمات.
كان السبب في ذلك برأيي أن العملاء نسو او لم يستطيعوا في أحد المرات التواصل معي فلذلك توجهوا لبائع أخر, لذلك الفكرة هنا لا توقف خدماتك أبدأ إلا في الضرورية القصوى, وفي حال كان يمكنك العمل بوقت جزئي او أيام محددة فأعد تشغيل الخدمات كلما سنحت لك الفرصة ولو ليوم واحد فهذا أمر مهم جداً.
* عدم الإهتمام بالبيانات الشخصية لصفحة البائع
ربما هذه النقطة يغفل عنها الكثير ولكن لتتاكد من هذا الامر توجه لحساب أي بائع موثوق صراحة ستشاهد بعينك انه حقاً يستحق هذا اللقب حتى ولو لم تجرب خدماته وهذا من مظهر صفحته الخارجي
حيث لكل بائع صورة تميزه بمجرد لمح الصورة ستعرف هذا البائع, وبعض البائعين يملكون أسماء مميزة أيضاً, ووصف مميز أيضاً فهذه أمور مهمة جداً في جلب المشتري والإطمئنان عند التعامل معك.
فيجب عليك ان تضع صورة تميزك عن غيرك, صورة بمجرد أن يراها شخص يعرفك او يتذكرك تميزك عن باقي المستخدمين ولك لوحدك ( يمكنك وضع صورتك الحقيقة او تصميم صورة من احد خدمات موقع خمسات )
يجب عليك إختيار اسمك الحقيقي او اسم مميز وفي حيث لا يمكنك تعديله أنصحك بمراجعة هذه المقالة للاخ عمرو
https://khamsat.com/community/general/248914
وضع نبذة تصف خدماتك وحسابك أمر مهم مهم للغاية, حيث تشمل النبذة إسمك الحقيقي, مهاراتك, ماذا يمكنك أن تقدم للمشتري, فهذه هي الامور التي يحتاجها المشتري ليطمئن للبائع.
* جودة الخدمة ومحتواها
ربما هذه من اهم النقاط والجميع يتفق عليها.
حيث لإختيارك ووضعك خدمات مميزة يعرض خدماتك لنسبة كبيرة من الإقبال وأيضاً تعرض في خانة الخدمات المميزة إن كانت تستحق.
فالشكل الخارجي أو محتوى الخدمة لا يكفي, فجودتها مهمة
فيجب عليك ان تهتم بعنوان الخدمة وصورتها ووصفها وأيضاً الكلمات الدلالية
وعند تقديم الخدمة يجب عليك ان تقدم الخدمة كأنك تقدمها لأول وأخر بائع بمعنى أخر بكل إحترافية وبجودة عالية.
* حاول وضع بصمة لك في المجتمعات المختلفة ( مع إني لا أطبق هذه النقطة لسوء الضروف ولكنها مهمة ^_^ )
فحيث يجب عليك ان تشارك في المجتمعات بشكل مفيد وليس فقط وضع تعليق والذهاب, فيجب ان تضع مشاركتك ورأيك في المواضيع التي تستحق, حيث يكون لك فكر واضح ولا تتلاعب أو تعرض عروض بخسة فهذه أمور تنفر المشتري منك.
* أبداً لا تعرض عرض بخس او "تافه"
المشتري إنسان, ويفكر أيضاً بجودة الخدمة مقارنة بسعرها, فلا يمكن ان تقدم للمشتري مثلاً 100000000000000000000000 متابع على انستقرام مقابل 5$ هههه فيجب عليك ان تضع عروض منطقية وذات جودة عالية فالمشتري يبحث عن الجودة قبل كل شيئ ولا يبحث عن السعر المتدني وثم بعد طلب الخدمة تتفاجئ بوضع تقييم سلبي.
هذه النقاط برأيي ستفيدك بشكل كبير وانا وضعتها هنا عن تجربة صراحة وعن فترة كبيرة في الموقع, أتمنى الإفادة وبالتوفيق للجميع :)
# ربما يوجد بعض الأخطاء لسرعة الطرح أعتذر لذلك :)
التعليقات (15)
آخر المساهمات
